Nicoline van Enter: „Wir müssen anders denken“

Frau von Enter, glauben Sie, dass Nachhaltigkeit im Schuhgeschäft immer wichtiger wird?

Nicoline van Enter: Sie sollte sicherlich wichtiger werden! Es mag den Anschein haben, als sei die aktuelle Covid-Krise eine Hürde, da Unternehmen Nachhaltigkeitsanstrengungen im Allgemeinen nur als Kosten betrachten. Wenn sie also wie jetzt finanzielle Probleme haben, werden ihre Nachhaltigkeitsprojekte ausgesetzt. Durch meine Beratung, Vorlesungen und Kurse versuche ich ihnen verständlich zu machen, wie sie tatsächlich auch viel Geld sparen können, wenn sie das Tje,a aus einem weiteren Blickwinkel betrachten als nur dem, „teurere Öko-Materialien zu verwenden“.

Wie „ernst“ verfolgen die Unternehmen die Idee der Nachhaltigkeit? Wird das eher als Marketinginstrument oder als echte Chance gesehen, Dinge zu ändern?

Ich denke, die meisten Unternehmen beginnen mit den besten Absichten, aber mit dem falschen Umfang, und sie enden dann unbeabsichtigt mit „Greenwashing“. Wenn Sie im Grunde genommen Ihren gesamten Design-Workflow, Ihre Herstellungsmethoden und Ihr Geschäftsmodell gleich halten und nur nachhaltigere Materialien verwenden möchten, müssen Sie eine großartige Marketing-Story entwickeln, um einen höheren Preis zu rechtfertigen. Ich sehe das die ganze Zeit in meinen Beratungsprojekten.
Aus diesem Grund habe ich mich mit dem Nachhaltigkeitsexperten Pete Lankford zusammengetan, dem ehemaligen Designleiter von Timberland, der für die meisten nachhaltigen Schuhlinien verantwortlich ist. Wir wollen einen Kurs entwickeln, der Unternehmen dabei hilft, dies zu ändern. In diesem Kurs mit dem Titel „Circular Footwear: Geschäfts- und Designstrategien“ erklären wir, wie Schuhmarken, Einzelhändler und Hersteller ihre Nachhaltigkeitsanstrengungen so überdenken können, dass sie einen äußerst kreativen und dennoch viel sparsameren Design-Workflow etablieren und genaue Datenströme entwickeln, um Abfall zu vermeiden, weniger Schimmelpilze herzustellen, Energie- und Transportkosten zu sparen, Einnahmen aus Reparatur und Recycling zu erzielen usw.. Das Produzieren ohne Abfall und mit optimaler Langlebigkeit bietet auch viele Optionen für großartige Marketinggeschichten. Das Geld, das man spart, könnte sehr gut wieder für nachhaltigere Materialien ausgegeben werden, ohne dass die Preise für die Endprodukte erhöht werden müssen. Indem Sie zeigen, wie Sie Geld sparen, wird es auch einfacher sein, das Management in Ihre Nachhaltigkeitsanstrengungen einzubeziehen, insbesondere in finanziell schwierigen Zeiten wie jetzt.

Wie können Unternehmen mit globaler Erfahrung und Produktion in verschiedenen Ländern nachhaltiger werden?

Das ist eigentlich ein großer Teil des Kurses, den ich gerade beschrieben habe, aber es ist schwierig, dies kurz zu erklären. Neben der Festlegung klarer Standards für Lieferanten und Audits – wie es die meisten Unternehmen bereits tun - müssen die Unternehmen auch eine Informationsinfrastruktur einrichten, mit deren Hilfe sie feststellen können, wo sie möglicherweise Abfälle verursachen oder über Lagerbestände verfügen, und mit der sie den CO2-Fußabdruck ihrer Produktion überwachen können. Insbesondere wenn Unternehmen erwägen, ihre Fertigung möglicherweise zu verlagern oder neu zu betreiben, müssen sie zunächst über die richtigen Daten verfügen.

Glauben Sie, dass die Wahrnehmung nachhaltiger Produkte und Strategien durch die Verbraucher steigt?

Ich denke, der Bedarf an nachhaltigeren Produkten wächst, aber es ist für einen Verbraucher sehr kompliziert zu verstehen, was wirklich „nachhaltig“ ist oder nicht, insbesondere für ein Produkt wie Schuhe mit so vielen verschiedenen Aspekten. Es ist immer gut, den Verbraucher aufzuklären, aber es liegt an den Unternehmen, das Richtige zu tun und es nicht dem Verbraucher zu überlassen, eine Menge Forschung zu betreiben.

Glauben Sie, dass es eine echte Chance sein kann, Menschen davon zu überzeugen, ihre Schuhe reparieren zu lassen, anstatt neue Schuhe zu kaufen?

Ich mache das! Und nicht nur ich! Zum Beispiel hat Vivo Barefoot erst kürzlich seine ReVivo-Website gestartet, auf der sie Schuhe wiederverkaufen, die zurückgeschickt und repariert wurden, ähnlich wie beim Kauf eines generalüberholten Computers oder Mobiltelefons.
Wenn wir beginnen, Reparaturen als „Verbesserung“ und nicht als „Ausbesserung“ zu betrachten, werden wir viel mehr Möglichkeiten eröffnen, mit Reparaturen Geld zu verdienen. Was ist zum Beispiel, wenn beliebte Sneaker-Marken neue Sohlen herausbringen, die man nur kaufen kann, wenn an seine abgenutzten Schuhe in den Laden bringt und sie neu besohlen lassen will? Das könnte auch eine Möglichkeit sein, die Leute zurück in die Läden zu bringen. Vibram macht dies bereits seit Jahren mit seinem Sole Factor-Projekt, aber das ist eher für Marketingzwecke.
Ich denke, wir können Reparaturen zu einem rentablen Geschäftsmodell machen, aber das bedeutet auch, dass wir Schuhe entwickeln müssen, die für Reparaturen geeignet sind. Man entwirft dann das Reparatursystem parallel zum Entwurf des Schuhs. Dies ist eines der großen Themen meines Kurses: Wie kann der Produktlebenszyklus im voraus und nicht nachträglich gestaltet werden?
 

Das vollständige Interview mit Nicoline van Enter lesen Sie in der kommenden Ausgabe 32 von schuhkurier, digital oder als Printmagazin.