Kommentar: Fragestellung

Görtz ist ein Phänomen. Und schwer durchschaubar. Unter Geschäftsführer Frank Revermann setzt der Filialist auf „kontrollierte Offensive“ – siehe Roland-Deal.

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Helge Neumann / 18.09.2019 - 07:40 Uhr

Kommentar von Helge Neumann

Es fällt zunehmend schwerer, den Überblick zu bewahren. Und die Ruhe. Doch genau darauf kommt es jetzt besonders an.

Ranking der Service-Champions

Zum zehnten Mal hat Service Value die Unternehmen ermittelt, die den Kunden den besten Service bieten. Wer sind die Service-Champions im Schuhhandel?

Kommentar von Helge Neumann

CCC konnte die eigenen Ansprüche nicht erfüllen. Das Unternehmen ist im Westen gescheitert.