Start in Berlin

Zalando startet Projekt zur Wunschzustellung

Im neuen Pilotprojekt ’Zalando Bringt’s dir‘ können Zalando-Kunden selbst entscheiden, wann sie ihr Paket innerhalb eines 60-Minuten-Zeitfensters geliefert bekommen möchten.

Zunächst können Kunden in ausgewählten Postleitzahlenbereichen in Berlin Friedrichshain und Prenzlauer Berg den Service nutzen. Sie erhalten am Abend eine E-Mail, bei der sie die Zustellung in einem Zeitfenster von 60 Minuten bis zu zehn Tage im Voraus wählen können. Zalandos lokaler Lieferpartner Hoard stellt die Pakete anschließend wie gewünscht mit dem Fahrrad zu.

„Unsere Kunden wünschen sich Schnelligkeit und zugleich Flexibilität bei der Zustellung ihrer Pakete. Sie wollen die Lieferung des Pakets steuern und nicht ihren Tag nach dem Lieferzeitpunkt des Paketes planen. Mit dem neuen Servicetest werden wir diesen Wünschen gerecht und erweitern gleichzeitig unser Netzwerk für weitere spannende Services“, so Jan Bartels, Vice President Logistics Products at Zalando.

Helge Neumann / 07.09.2017 - 11:27 Uhr

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