Zalando Plus stellt vorläufig Premium-Abholung ein. (Foto: Zalando)
Der Onlinehändler Zalando stellt bis auf weiteres den Abhol-Service seines Premium-Programms Zalando Plus ein. Gegenüber schuhkurier äußerte sich das Unternehmen zu den Gründen.
Die Retourenquoten im Geschäft mit dem Ausland sind niedriger als in Deutschland. Dies geht aus einer Untersuchung des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK) hervor.
Seit Ausbruch der Corona-Pandemie beobachten die Onlinehändler der Otto Group ein strukturell verändertes Einkaufsverhalten ihrer Kunden und dadurch eine deutlich geringere Retourenquote.
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