Im Geschäftsjahr 2016 musste die Crocs Inc. einen Umsatzrückgang um 5,0% (währungsbereinigt -4,7%) auf 1,036 Mrd. US-Dollar hinnehmen (2015: 1,090 Mrd. US-Dollar). Die Konzernerlöse im Großhandelsgeschäfte gingen um 7,6% von 591 Mio. US-Dollar im Vorjahr auf 546 Mio. US-Dollar zurück. Im stationären Einzelhandel verbuchte der Schuhhersteller für Kunststoffschuhe ebenfalls einen Rückgang der Umsätze und zwar um 18,9% von 378,5 Mio. US-Dollar auf 359,6 Mio. US-Dollar. Lediglich im Onlinehandel konnte Crocs die Umsätze um 7,9% auf 130,7 Mio. US-Dollar steigern.
Nach Angaben von Crocs konnte der US-Schuhhersteller aufgrund geringere Wertberichtigungen und Restrukturierungskosten als im Vorjahr seine Verluste mindern. Am Ende des Geschäftsjahrs 2016 ging der Nettofehlbetrag von 98,0 auf 31,7 Mio. US-Dollar zurück.
Für das laufende Geschäftsjahr hält das Unternehmen an seinen Plänen, zusätzliche Kosten zu senken, weiterhin fest. Darüber hinaus sollen weitere Ladenschließungen erfolgen. So soll das Crocs-Filialnetz bis 2018 von 558 Stores um 160 Stores auf 400 Stores ausgedünnt werden.