Arbeiten Sie mit KI?
Wir arbeiten mit KI, aktuell vorrangig im Marketing, wenn es also um Textbeschreibungen geht. Und wir schauen, wo KI innerhalb unserer Prozesse eingesetzt werden kann. Da kommt einiges auf uns zu. Nicht nur auf unsere Branche, sondern auf die ganze Welt. Man muss dabei sein. Man muss sich aber auch mit Sicherheitsaspekten befassen, die durch KI noch relevanter werden. Es gibt aber viele Möglichkeiten, mit KI zu arbeiten. Wir werden künftig sicherlich auch Entwicklungen im Handel mithilfe von KI analysieren, um schnell darauf zu reagieren. Renner und Penner kann man jederzeit ermitteln. Die relevante Frage ist das Warum. Da kann uns KI vielleicht unterstützen.
Wie viel Neues wird in jeder Saison entwickelt – und wie viel Bewährtes weitergeführt?
Etwa 30% einer Kollektion von Raffaello Rossi sind bewährte Styles, die aber oft über aktuelle Farbkarten angepasst werden. Weitere 20% sind bekannte Modelle, die in neuen Stoffen umgesetzt werden. Alles Weitere sind Neu- oder Weiterentwicklungen. Nehmen wir ein sehr erfolgreiches Produkt wie unsere Joggpants Candy. Sie ist immer noch sehr präsent, wird aber inzwischen eher im Freizeitbereich getragen. Wir haben daneben eine abgespeckte Variante und mit geradem Bein entwickelt. Es wurden nur die Hosenbeine verändert, Bund und Body aber beibehalten. Es ist also eine neue Variante, ohne dass der komplette Schnitt verändert wurde.
Die Kauflust schwächelt. Glauben Sie, dass es hier zu einem Umschwung kommen wird?
Wir werden nicht dahin zurückkehren, wo wir waren. Es gibt nicht mehr den Riesenbedarf. Als Anbieter musst Du daher auf das Thema Begehrlichkeit gehen. Dafür ist es wichtig, eine Marke zu haben. Nur über Begehrlichkeit bekommt der Kunde einen Kaufanreiz. Und auch der Handel muss einen Mehrwert bieten: Einfach nur Ware ins Regal geben, das funktioniert nicht. Zu unseren Kunden zählen viele kleine Geschäfte, die während Corona weniger Probleme mit Frequenzen hatten als größere Händler. Das sind Unternehmerinnen und Unternehmer, die täglich in ihrem Laden stehen und für die Kunden
da sind. Man muss viel mehr tun, um das Produkt an die Frau zu kriegen. Wenn die Kundin keine Ansprache wahrnimmt oder ein Laden zu anonym ist, dann passiert nichts. Hinzu kommt: Man muss auch wieder Geld verdienen können. Der
Händler muss so lang wie möglich kalkulierte Preise durchsetzen können und darf nicht beim ersten Sonnenstrahl Mid-Season-Sales starten. Sonst wird der Verbraucher dahin erzogen,dass die Ware nichts mehr wert ist.
Im Schuhbereich wird die Profitabilität des Handels intensiv diskutiert. Ist der Druck im Hinblick auf die Kalkulation auch in der Modeindustrie ausgeprägt?
Grundsätzlich gibt es das Problem, ja. Die Gefahr ist aber, wenn man nur noch an die Kalkulation denkt, dass das Produkt irgendwann schlechter wird. Da haben wir keine Lust drauf. Wir haben einen guten Ruf, was unsere Wareneinsätze und Passformen angeht. Da können wir nicht viele Kompromisse machen. Das sagen wir unseren Händlern auch: Wir können nicht gewisse Eckpreislagen halten und dann eine 3,5er Kalkulation bieten. Das würde nur funktionieren, wenn der Stoff 2 Euro kostet statt 10. Wir leisten uns eine relativ teure Produktion durch passive Lohnveredelung. Solange wir es als Marke schaffen, unseren Kundinnen den Mehrwert unserer
Produkte zu vermitteln, wollen wir diesen Weg weiter gehen. Wenn man bei der Qualität Zugeständnisse macht, spürt das die Kundin sofort. Eine Hose ist ein intimes Produkt. Wenn man das Vertrauen der Kundinnen enttäuscht, ist die Abwärtsspirale in Gang.
In Zeiten der Konsumzurückhaltung müssen Sie versuchen, Preislagen zu halten. Wie machen Sie das?
Für unsere Marke Raffaello Rossi liegt die Grenze bei 200 Euro. Wir haben mit Seductive und Rossi zwei Marken, die darüber angesiedelt sind – allerdings mit 3,0er-Kalkulation. Da muss der Handel in der Lage sein, solche Produkte zu verkaufen. Bei Raffaello Rossi müssen wir in jeder Saison schauen, wie wir die Preislagen in unserem Konstrukt halten können – das geht beispielsweise durch Justierung bei den Produktionsstätten. Es muss aber zu unserem Konzept der passiven Lohnveredelung passen, und es darf keine Abstriche bei der Qualität geben.
Wie bereiten Sie sich auf die zunehmenden Anforderungen im Bereich Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft vor?
Wir befassen uns traditionell mit diesen Themen, schon aus Eigeninteresse. Wir sehen, dass Kreislaufwirtschaft im Marketingbereich aktuell nicht mehr so relevant ist. Aber wir halten an unseren Projekten fest. Das umfasst Oekotex, BCI oder das Thema Made in Green sowie weitere Zertifikate, die unserer Meinung nach Sinn ergeben. Wo es möglich ist, setzen wir recycelte Artikel ein. Das funktioniert beispielsweise im Bereich Polyester sehr gut. Es ist eine grundsätzliche Entscheidung für unser Unternehmen: Wir wollen so gut wie möglich mit unserer Umwelt umgehen. Jeder, der etwas produziert, verbraucht Ressourcen. Auch darum wollen wir Produkte herstellen, die möglichst langlebig sind. Manche unserer Kundinnen tragen ihre Lieblingshose fünf Jahre und länger. Auch im Secondhand-Handel findet man viele unserer Produkte. Das hat auch etwas mit Nachhaltigkeit zu tun. Und wir sind ein Familienunternehmen, das sich seiner Verantwortung bewusst ist. Wir glauben, das macht einen Unterschied.
