Erlebnisshoppen an der Ostsee

Die Gründung von Pier 14 geht zurück ins Jahr 1991, als Jana und Gert Griehl im Alter von 20 Jahren, zwei kleine Läden in Ahlbeck und Heringsdorf eröffneten. „Damals waren das noch Spiel- und Schreibwaren, Lotto und Zeitschriften“, erzählt der Geschäftsführer. Bei den Ladenflächen habe es sich um ehemalige HO-Geschäfte gehandelt, die sie durch die Treuhand übernahmen. Bald schon stellten die beiden ihre ersten Mitarbeiterinnen ein. Janas Leidenschaft für Mode war 1998 der Startschuss für den ersten Textilladen auf der Seebrücke Heringsdorf. Dort führten die beiden zunächst nur ein einziges dänisches Label, das schon bald ein voller Erfolg war, erklärt Gert Griehl. Und kurze Zeit später folgte direkt gegenüber der erste Multi-Brand-Store. Jetzt fehlte nur noch ein Name für das Geschäftsmodell. Aus dem englischen Wort Seebrücke und der Ladennummer 14 ergab sich der heutige Name Pier 14, so die beiden Gründer. Der dritte im Bunde, Stefan Richter, kam eher zufällig dazu. Während eines Südafrikaurlaubs lernten sich die drei kennen und aus der gemeinsamen Leidenschaft für Mode, entwickelte sich eine Freundschaft, berichtet Gert Griehl. Nach seinem Studienabschluss im Jahr 2007 machte Stefan Richter das Trio komplett.

Arbeiten, wo andere Urlaub machen. Das klingt zunächst sehr entspannt, „aber für uns ist das eine große Herausforderung und eher ein Nachteil“, so Gert Griehl. „Personaleinsatz und Warenversorgung sind durch die starken Umsatzschwankungen extrem herausfordernd.“ Die stärkste Verkaufssaison sei von Ostern bis Ende Oktober und dann noch mal in der Zeit nach Weihnachten bis kurz nach Silvester. „Dies ist unsere umsatzstärkste Woche, in der sowohl neue Kunden als auch Stammkunden unsere Stores besuchen“, so die Erfahrung der Geschäftsführer. Insgesamt ein hartes Geschäft, „aber der Vorteil für uns ist, dass die Menschen im Urlaub entspannt sind und somit auch kauflustiger“, freut sich Gert Griehl. Da sich die Stores in einem Feriendomizil befinden, seien die Touristen Hauptzielgruppe. Für viele sei Pier 14 an der Ostseeküste der Premium-Lifestyle-Concept-Store und ein ’Place to be‘ in der gehobenen Gastronomie, sagt Griehl stolz. Stolz ist er auch auf die Auszeichnung als ’Store of the year 2018‘ und 2015 in der Kategorie Fashion des Handelsverbandes Deutschland. Außerdem sei Pier 14 fünffacher Sieger des Michelin Sternes.

Im Marketing setzt die Unternehmensgruppe auf verschiedene Werte: ’Ostseeküstenliebe‘ soll die regionale Verbundenheit zur gesamten Ostseeküste, insbesondere Usedom und die Kaiserbäder verbinden. Mode- und Lifestylebewusstsein steht für die Liebe zur Ästhetik und der Freude „etwas zu erleben“. „Mit ’Begeisterung‘ wollen wir ausdrücken, dass wir lieben was wir tun und es mit Leidenschaft vermitteln“, erklärt Gert Griehl. Und natürlich gehe es in dem Unternehmen um Professionalität wie Leistungsbereitschaft, Verbindlichkeit, Qualität und Verantwortung. Das bekommen auch die über 100 Mitarbeiter zu spüren. Die Pier 14 Unternehmensgruppe zählt sich zu den größten Arbeitgebern auf der Insel Usedom und habe sich in der Region als Gastgeber einen Namen gemacht. Hier solle Arbeiten Spaß machen. Stolz sei man auf die Auszeichnung Top Ausbildungsbetrieb 2019. Auch kooperiert das Einzelhandelsunternehmen mit dualen Hochschulen, u.a. sei Pier 14 Partner der LTD Nagold, an der die Mitarbeitenden Modemanagement studieren können. „Aber“, so Gert Griehl, „die richtigen Leute fürs Unternehmen zu finden, ist auf jeden Fall eine Herausforderung“. Seit diesem Herbst habe sich die Lage allerdings verbessert. Mitarbeiter findet das Unternehmen durch Recruiting-Kampagnen wie „Arbeiten an der Ostsee“ und andere Social-Media-Ansätze. Außerdem würden Teammitglieder viel im Verwandten- und Bekanntenkreis werben und Pier 14 recherchiere weltweit in Vietnam, Marokko, Tunesien, Nordmazedonien oder Georgien. Überwiegend aber kämen die internationalen Teammitglieder aus der Nachbarstadt Swinemünde in Polen.