Nach fast einjährigem Umbau wurde Ende November die Filiale der Schuhhaus Walder AG an der Usteristrasse in Zürich eröffnet. Das moderne Ladenkonzept ist Teil der neuen strategischen Ausrichtung von Walder Schuhe unter der Leitung von Daniel Walder, der im August 2014 die Geschäftsführung von seinem Vater übernommen hat.
Das neue Ladendesign der Walder Schuhgeschäfte besticht durch die Kombination von kühleren Elementen, wie den anthrazitfarbenen Warenträgern auf weissen Wänden sowie warmen Einflüssen, die durch einen hellen Eichenholzboden und LED-Licht erzeugt werden. Zudem erlaubt es auch vermehrt, Marken oder einzelne Schuhtypen in Szene zu setzen. Neu ist auch die Einbindung von Zusatzaccessoires. Das Konzept wurde unternehmensintern von Elisabeth Walder entwickelt. Jüngst kam es in den Filialen in Zürich-Oerlikon, Spreitenbach und Zürich-City zum Einsatz. Im Verlauf des kommenden Jahres soll es auch in weiteren Filialen von Schuhhaus Walder umgesetzt werden.
Von der fünften zur sechsten Generation
Das neue Design steht gleichzeitig auch für die Veränderungen im 140-jährigen Familienbetrieb. Im August 2014 wurde im operativen Schuhgeschäft der Wechsel von der fünften zur sechsten Firmengeneration vollzogen. Daniel Walder, bisher Geschäftsleitungsmitglied und verantwortlich für Verkauf und Marketing, wurde zum neuen Geschäftsführer bestimmt. Zusammen mit seinen Schwestern Martina Walder und Sandra Furger-Walder hat er von seinen Eltern Hans-Peter und Elisabeth die Leitung des traditionsreichen Familienunternehmens übernommen.
App mit Fuss-Mess-Pass
Um die Herausforderungen des Schweizer Schuhmarktes anzugehen, fokussiert sich die sechste Familiengeneration auf die Umsetzung eines ausgearbeiteten Strategiekonzepts. Unter anderem soll der Kundenservice erweitert werden. So wird etwa der Einsatz von Multichanneling vorangetrieben, mit dem Ziel, dass die Schuhe übers Internet direkt in der entsprechenden Filiale reserviert, anprobiert und gekauft werden können. Auch die Stärke im Kinderschuhbereich soll laut Daniel Walder weiter ausgebaut werden. Das Unternehmen setzt dabei auch auf neue Hilfsmittel wie zum Beispiel eine App mit einem Fuss-Mess-Pass. Zudem wird eine neue Homepage aufgesetzt.
