Second-Hand in zweiter Hand

Auch dank der neuen Lage ist Lisa Linder nach den ersten Monaten als selbstständige Händlerin sehr zufrieden. „Direkt neben der Eisdiele sind wir für unsere Zielgruppe natürlich sehr gut positioniert. Ich bin froh, dass das Konzept beim Verkauf und beim Einkauf so gut genutzt wird. Nächstes Jahr werde ich mehr Termine für die Annahme anbieten, weil die Nachfrage so hoch ist.“

Vor allem für Spielzeug ist auf der neuen Fläche mehr Platz. Schuhe machen etwa 10 bis 15 % des Sortiments aus. „Wir haben vor allem Lauflernschuhe. Aus denen wachsen die Kinder schnell raus. Aber es ist gerade bei ihnen wichtig, dass sie perfekt sitzen“, erklärt sie die Herausforderungen bei Second-Hand-Schuhen. Außerdem gehen viele Schuhe in den Größen 29 und 30 bei Glückspilz ein und aus. „Das ist die wilde Phase“, beschreibt es die Händlerin. „Da wird viel mit dem Roller und dem Fahrrad gefahren.“ Dafür würden Eltern oft auf gebrauchte Zweitschuhe zurückgreifen. Gern werden auch Fußballschuhe abgegeben, wenn ein Kind nach dem Probetraining doch die Lust verliert. Weniger beratungsintensive Schuhe wie Gummistiefel oder Badeschlappen ergänzen das Konzept des Ladens sinnvoll.

Sie achte sehr darauf, dass die Eltern mit den gebrauchten Schuhen etwas Gutes für die Kinderfüße tun. „Ich gucke mir jeden Schuh sehr genau an und nehme auch nicht alles an, was vorbeigebracht wird.“ Sie kooperiert außerdem mit dem Schuhhaus Jung in direkter Nachbarschaft. „Viele Schuhe sehen von außen noch top aus, haben aber eine durchgetragene Innensohle. Wir empfehlen den Eltern dann immer, im Schuhhaus neue Einlegesohlen zu kaufen, damit das Kind seinen eigenen Fußabdruck hinterlassen kann.“ Auch wenn die Eltern mit der Größe und Passform unsicher sind, können sie sich im Schuhhaus Jung rückversichern. Dank der nachbarschaftlichen Zusammenarbeit können die Kunden den Second-Hand-Einkauf mit der kompetenten Beratung im Fachgeschäft verbinden.

Auch auf Social Media unterstützen sich die Geschäfte gegenseitig. „Ein guter gebrauchter Schuh ist besser als ein Billigschuh“, warb Schuhhaus Jung-Inhaberin Elisabeth Aich auf ihrem reichweitenstarken Social Media-Auftritt zuletzt für den Second-Hand-Shop. Trotzdem bleibt es Linder ein Anliegen, sich bei der Schuhberatung selbst noch weiterzubilden.