Kinderschuhe: Ein Segment ohne klare Tendenz

Auch Elisabeth Aich von Schuhhaus Jung aus Tettnang weiß, wie wertvoll es für die Eltern ist, einem Kinderschuhhaus vertrauen zu können: „Viele Eltern sind mit der Informationsflut überfordert und freuen sich, wenn sie jemanden finden. Teilweise kommen Eltern aus 30 bis 40 Kilometern zu uns, weil sie kein Kinderschuhgeschäft in der Nähe haben oder es nicht so sichtbar ist. Natürlich machen wir mit Kinderschuhen weniger Umsatz pro Kopf, aber dafür gewinnen wir so mit unsere treuesten Kunden.“ Dafür investiert sie viel Zeit in ihren Social-Media-Auftritt, um ihre Kompetenz nach außen hin sichtbar zu machen: „Sichtbarkeit ist das Wichtigste und bei uns ist Instagram wirklich ein Door-Opener.“

Wennde Schuh Sport + Fashion in Lachendorf profitiert davon, dass es in der Region nur noch wenige Spezialisten gibt, die den Eltern diese Orientierung bieten, sagt Michael Wennde: „Der Kinderschuhbereich hat sich sehr positiv entwickelt. Dort vermessen wir die Füße der Kinder und bieten eine intensive Beratung an. Das Segment läuft hervorragend.“ Elisabeth Aich spricht von einer Saison auf sehr hohem Vorjahresniveau.

Jochen Stemp berichtet von einem stabilen Geschäft, „was aber nicht heißt, dass es einfach ist. Die Kosten sind in den letzten Jahren massiv gestiegen – und das ist für uns eine große Herausforderung.“ Und so dankbar die Eltern sein können, gilt das nicht für alle: „Zugleich nimmt der Beratungsklau zu, vor allem durch Menschen, die näher am Geschäft leben. Manchmal wünsche ich mir eine Art Sanifair-Schranke für mein Geschäft.“ Stephan Holbach berichtet, wie sich die Erwartungen der Eltern bei Schuhe & Sport Holbach in Konz verändert haben: „Die Eltern haben immer klarere Vorstellungen davon, welchen Schuh sie haben wollen, aber die Entwicklung gibt es jetzt schon seit einigen Jahren. Wirklich offene Beratung gibt es kaum noch.“ Bei ihm war das Minus bei Kinderschuhen in dieser Saison noch etwas größer als in anderen Segmenten. Das sei seiner Meinung nach aber vor allem ein demografisches Problem. Nico Emch von Schuhhaus Emch in Deitingen mit zwei Geschäften und einem Outlet in der Schweiz spricht von einem stark rückläufigen Kinderschuhgeschäft, weswegen er selektiver werden will: „Bei Kleinkindern lag das Minus zum Vorjahr bei 5 %, bei Großkindern bei 10 %. Wir wollen anderen diese Gruppe nicht kampflos überlassen, müssen uns aber überlegen, wo sich der Aufwand lohnt.“ Er habe das Sortiment bereits an die Situation angepasst, was sich in guten Abverkaufsquoten zeigt: „Unsere Chance liegt in den hochwertigen Schuhen, wo sich die Beratung für die Kundschaft lohnt. Wir kaufen zwar weniger ein, haben aber bessere Abverkäufe auf den Produktgruppen, welche einen Mehrwert bieten.“

Für diejenigen, die in die Schuhhaus-Emch-Geschäfte kommen, seien die Preise jedoch kein so großes Thema: „Unsere Kundinnen und Kunden wissen, dass sie auch hochwertige Schuhe bekommen.“ Im Sommer liegt der Durchschnittspreis für Kinderschuhe bei etwa 80 bis 90 Schweizer Franken, im Winter bei 110 bis 120. Auch bei Schuhe & Sport Holbach spielt es für die meisten Eltern keine große Rolle, ob ein Schuh 39 oder 89 Euro kostet. Nur die 100 Euro stehen als Höchstgrenze für Kinderschuhe im Sommer fest. Johannes Walter von Schuhhaus Walter in Uhingen merkt an: „Wir stellen fest: Jetzt wird auch bei den Kinderschuhen gespart.“ Michael Wennde differenziert zwischen kleineren und älteren Kindern: „Auch bei Kinderschuhen spielt die konsumige Preislage eine wichtige Rolle. Bei größeren Kinderschuhen bieten wir deshalb zusätzlich günstigere Hausmarken an, die sich an erfolgreichen Modellen der etablierten Marken orientieren. Bei Lauflernschuhen funktionieren eher Markenprodukte. Grundsätzlich wird aber auch im Kinderschuhbereich sehr bedarfsgerecht gekauft.“ Elisabeth Aich merkt keine starke Zurückhaltung, wenn es um Kinderschuhe geht: „80 % bis 90 % unseres Sortiments sind hochwertige Markenschuhe mit kleinen Ergänzungen, die preislich darunter und darüber liegen. Es ist aber nicht so, dass verstärkt nach niedrigeren Preislagen gefragt wird.“

Zur neuen Saison geht Jochen Stemp von weiteren Preissteigerungen aus: „Mit Blick auf F/S 2027 sehe ich ein, dass es zu Preiserhöhungen kommen muss. Sie sollten aber mit Augenmaß erfolgen und punktuell. Es muss am Ende auch für den Handel passen.“ Zumal Hersteller oft schon früh mit Rabatten starten, was den Händler besonders ärgere. Nico Emch glaubt, dass seine Kundschaft notwendige Preissteigerungen akzeptieren würde, „dafür muss die Beratung aber perfekt stimmen und der Preis für das Produkt als fair wahrgenommen werden. Ein Halbschuh für 120 Franken würde wahrscheinlich nicht mehr funktionieren, schon gar nicht, wenn derselbe Schuh in einem Nachbarland günstiger zu finden ist.“

Auf die Frage nach den Top-Marken muss Elisabeth Aich nicht lange überlegen: „Die Marke Qnuffs ist sehr stark gestartet, ich werde sie für nächstes Jahr ausbauen. Wenn die Kunden hören, dass sie aus dem Hause Ricosta kommt, kriegt sie direkt einen Vertrauensvorschuss.“ Auch Superfit läuft stabil, Lowa, Bisgaard und Skechers runden das Sortiment gut ab. Jochen Stemp hat eine bewusst konzentrierte Markenauswahl: „Wir fokussieren uns in unserem Sortiment auf drei große Marken: Ricosta, Superfit und Lowa. Dann folgt Primigi.“ Bei Wennde Schuh Sport + Fashion sind aktuell Barfußschuhe von Affenzahn ein großes Thema: „Darüber hinaus funktionieren Superfit und Ricosta sehr gut. Bisgaard läuft ebenfalls, allerdings in kleineren Mengen, weil die Marke preislich höher angesiedelt ist.“ Stephan Holbach setzt vor allem auf Ricosta, Superfit und Vado. Außerdem hat er in der aktuellen Saison angefangen, das Barfußschuhsortiment auszubauen, „weil vermehrt danach gefragt wird. Wir setzen vor allem auf Qnuffs und Superfit und das Segment macht bereits 10 % des Kinderschuhumsatzes aus.“ Schade sei für ihn aktuell die unklare Situation bei Däumling: „Die Marke besetzt mit Schuhen für schmale Füße, die aber auch den älteren Mädchen gefallen, eine echte Nische. Dieses Jahr haben sogar mehrmals Kunden wegen schmaler Großkindersandalen von Däumling bei uns angerufen, weil das im Markt sonst etwas fehlt.“

Die wichtigsten Marken bei Schuhhaus Emch sind Ricosta, Naturino, Superfit, Lowa und Meindl. Der Hype um Barfußschuhe sei bei ihm anders als in vielen deutschen Schuhhäusern noch nicht angekommen, sagt Nico Emch: „Wir haben zwar Barfußschuhe und informieren darüber, es gibt aber nur wenige Eltern, die unbedingt welche für ihre Kinder haben wollen.“ An Farben würden die Klassiker wie Blau, Hellblau, Violett und Rosa am stärksten laufen, seit dem Herbst sei Braun noch etwas stärker geworden. Bei Schuhe & Sport Holbach erwarten die Kinder vor allem freche, witzige und bunte Schuhe. Auch bei Schuhhaus Jung geht es etwas weg von den Beigetönen, sagt Elisabeth Aich: „Die Kinder werden endlich wieder farbenfroher angezogen. Das finde ich sehr schön, die Welt ist doch bunter als nur beige.“