SportScheck startet mit neuem Filialkonzept in Hamburg

Multi-Channel-Services für gelungenes Shopping-Erlebnis

Im Mittelpunkt der Neugestaltung steht das umfangreiche Multi-Channel-Angebot des Unternehmens. Dort haben die Kunden die Möglichkeit, vor Ort nicht verfügbare Ware durch einen Verkaufsberater ins eigene Zuhause ordern zu lassen. Möglich ist dies über eine Instore-App, auf die die Verkaufsberater mithilfe von iPads zugreifen können. So erfolgt der Zugriff auf das Online-Sortiment und die dort angebundenen Marktplatzpartner. Auch Kunden können über den Online-Store selbst auf das Sortiment zugreifen um sich zum Beispiel Ware durch die Funktionen ‘Click & Collect‘ und ‘Click & Reserve‘ in die Filiale liefern zu lassen.

Sportscheck: Mobile-Payment gegen lange Wartezeiten

Unnötige Wartezeit an der Kasse werde durch eine neue mobile Bezahlstation vermieden, so der Sportfachhändler. Die Verkaufsberater können Artikel über die iPads einscannen und der Kunde zahlt bequem über Mobile-Payment-Apps wie Apple Pay oder per Kreditkarte.

Beratung und Vermessung für den passenden Schuh

Optisch wurde das Design der Filiale an den Stil Hamburgs angepasst. Die Verkaufsfläche wurde in vier Sportwelten für Damen, Herren und Outdoor aufgeteilt und spezifisch gestaltet. Zusätzlich gibt es eine Verkaufsfläche speziell für Saisonware.
Um den passenden Schuh schnell und effizient zu finden, haben Kunden die Möglichkeit, durch einen Berater ihre Füße auf einer Druckmessplattform zu vermessen. Diese ermittele die passende Schuh-Kategorie sowie die ideale Passform für den Kunden, so SportScheck. 

Die Wiedereröffnung findet am 13. Juni ab 17 Uhr in der Filiale auf der Mönckebergstraße 18 statt. Bei dem dreitägigen Event gibt es zahlreiche Programm-Highlights für die Kunden, unter anderem eine Plank-Challenge um Einkaufsgutscheine.