20,4% der EU5-Smartphone-Besitzer nutzen Retail Apps und Sites auf Ihrem Mobiltelefon. Darüber hinaus berichtete einer von sieben Smartphone-Besitzern bereits eine Kaufhandlung über das Mobiltelefon getätigt zu haben.
Die Studienergebnisse haben gezeigt, dass im 3-Monats-Durchschnitt endend im August 2013 20,4% des EU5 Smartphones-Publikum Online Retail-Seiten genutzt haben. Das ist ein Anstieg von 2,8 Prozentpunkten im Vorjahresvergleich. Der spanische Markt zeigte mit einem Retail-Nutzerzuwachs von 66,5% das stärkste Wachstum. Im August griffen in Spanien 3,3 Mio. Smartphone-Nutzer mobil auf Webseiten von Händlern zu. Italien erreichte den zweiten Platz mit einem Wachstum von 61,3% auf ca. 5,6 Millionen mobile Retail-Nutzer.
Im Bezug auf die Größe der Nutzerschaft hatte Deutschland die grösste Anzahl an Smartphone-Usern, die Retail-Seiten auf ihrem Mobiltelefon genutzt haben (9,9 Millionen), gefolgt vom Vereinigten Königreich mit 9,7 Millionen.
Bei der Nutzungsart offenbart die Studie, dass jeder siebte Smartphone-Nutzer bereits Waren- oder Dienstleistungen mobil gekauft hat, wobei Kleidung und Accessoires zusammen mit 5,4% am häufigsten geordert wurden.
Die beliebteste Shopping-Aktivität von EU5-Smartphone-Besitzerne ist allerdings das Fotografieren von Produkten, während man sich in einem Geschäft oder Laden aufhielt. So nutzten fast 23,5% ihr Smartphone für das Fotografieren in einem Geschäft. Außerdem tendieren Europäer dazu, Freunde oder Familie bei Kaufentscheidungen um Rat zu fragen. 14,3% verschickten ein Foto eines Produkts und 14,0% riefen Freunde oder Familie an oder schickten eine SMS über das Produkt.
