Deutsche bleiben Reise-Weltmeister – wie aus den Befragungen von mehr als 2.000 deutschen Internet-Usern hervorgeht, planen über 90%, noch in diesem Jahr in den Urlaub zu fahren. Dabei nehmen über 60% der Urlauber ein Smartphone mit auf die Reise. „Unter den Personen, die Internet-Zugangsgeräte mit in den Urlaub nehmen (immerhin drei Viertel), planen 14%, diese zum Buchen von Reisen/Tickets einzusetzen; rund 5% wollen etwas bestellen bzw. einkaufen“, sagt Susanne Fittkau, beim Forschungsinstitut Fittkau & Maaß Consulting verantwortlich für die Studienkonzeption.
Schnäppchenjäger
Wer im Urlaub sein Smartphone & Co dabei hat, geht nach Auskunft der befragten Studienteilnehmern häufig auf die Suche nach Schnäppchen. Jeder Fünfte will online etwas günstiger kaufen, was er am Urlaubsort in einem Geschäft entdeckt hat. Gleichzeitig gibt es aber auch sehr rationale Einkaufsmotive: Wieder ein Fünftel der Online-Shopper bestellt im Internet das, was im Urlaub gebraucht wird. Die meisten aber haben noch keine konkreten Pläne für ihre Einkaufstouren im Internet. 42% der Befragten gaben an, noch nicht genau zu wissen, was sie im Urlaub einkaufen wollen. „Online-Sein wird heute als ganz natürlich empfunden und gehört zum Leben einfach dazu – sei es nun im Urlaub oder zuhause“, erklärt Nicole Rüdlin, Leiterin der E-Commerce Messe Internet World.
Die Ergebnisse der Studie haben aber auch gezeigt, dass Online-Shopping im Urlaub nicht überall wahrgenommen wird. Die große Mehrheit mit knapp 60% der deutschen Online-Shopper möchte im Hotel, in der Ferienwohnung oder auf dem Campingplatz auf Produktsuche gehen. Auch Wartezeiten etwa am Flughafen oder auf Bahnhof oder Hafen möchten 40% mit Online-Shopping überbrücken. Am Strand oder am Pool hingegen besteht laut Studie kaum Lust auf Einkaufen: Nur etwa jeder Zehnte kann sich vorstellen, beim Sonnenbad auf virtuelle-Einkaufstour zu gehen.
Da es für viele Online-Shopper außerhalb der Urlaubszeit schwierig oder umständlich ist, Lieferungen entgegen zu nehmen, hat sich dieses Problem im Urlaub naturgemäß noch verstärkt. 30% der Befragten gaben dementsprechend an nicht zu wissen, wohin die bestellten Waren während des Urlaubsaufenthaltes geliefert werden sollen. Knapp 20% wollen an einen anderen Ort wie beispielsweise Verwandte liefern lassen, wiederum jeder Sechste plant eine Lieferung an den Urlaubsort.
