Der Endkunde kann auf der Vaude-Website ab der neuen Saison überprüfen, bei welchem stationären Händler in seiner Nähe das gewünschte Produkt verfügbar ist. Mit diesem Konzept wird die Website als Serviceplattform für Konsumenten und den Fachhandel weiter ausgebaut. Durch die enge Verknüpfung von Website und stationärer Fläche sollen Frequenz und Abverkäufe im stationären Handel gezielt gestärkt werden.
Immer mehr Verbraucher informieren sich vor einem Kauf online. Durch den zunehmenden Einsatz von mobilen Endgeräten spielen lokale Suchergebnisse wie Geschäftsstandorte, Öffnungszeiten und Produktverfügbarkeiten eine immer wichtigere Rolle. Ist ein Laden in der Nähe, ziehen viele Kunden ein lokales Geschäft einem Online-Shop vor, begründet Vaude den Schritt.
Diesem Kaufverhalten trägt das neue Tool Rechnung. Der Kunde kann gezielt herausfinden bei welchem Händler das gewünschte Produkt verfügbar ist, d.h. er muss weder lange nach dem Produkt suchen noch darauf warten, dass es geliefert wird. Neben den Kunden profitieren auch die teilnehmenden Händler, da die Interessenten direkt von der Markenwebsite an den POS geführt werden. Die Anbindung an den EDV-Dienstleister Commerce Connector sei kostenlos und technisch einfach umzusetzen. “Wir hoffen, mit dem neuen Tool einen Mehrwert für unsere stationären Fachhändler generieren zu können”, so Vertriebsleiter Jan Lorch.
Um sicherzustellen, dass die gesuchten Produkte auch tatsächlich im Store verfügbar sind, soll der Warenbestand der teilnehmenden Händler mindestens einmal am Tag aktualisiert werden.
