Das EBIT verbesserte sich laut Zalando signifikant, mit einer positiven konzernweiten EBIT-Marge in Höhe von 1,2% im ersten Halbjahr 2014 (erstes Halbjahr 2013: -8,9%). Allen voran erreichte die DACH-Region eine EBIT-Marge von 4,6%. Diese Steigerung resultiere aus Optimierungen entlang aller wesentlichen Kostenpositionen, einschließlich Wareneinsatz, Logistik und Marketing. „Das Erreichen einer positiven EBIT-Marge im ersten Halbjahr 2014 ist ein großer Erfolg für Zalando. Historisch gesehen ist unsere Performance in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres in der Regel schwächer gewesen als in der zweiten Jahreshälfte“, sagte Rubin Ritter, Mitglied des Zalando-Vorstands. Zalando bestätigte damit die am 18. Juli 2014 veröffentlichten vorläufigen Zahlen.
Der Ausbau des Betriebs im neuen Logistikzentrum in Mönchengladbach verlaufe nach Plan und effizientere Prozesse hätten im ersten Halbjahr 2014 zu Verbesserungen geführt. Die Zalando Mobile App wurde in allen internationalen Märkten veröffentlicht. Dies soll im zweiten Quartal 2014 zu einem Besucheranteil von 41% in den Zalando Online Shops über mobile Endgeräte geführt haben. Die Apps verzeichneten zum Ende des zweiten Quartals 2014 insgesamt mehr als 3,8 Mio. Downloads, berichtet der Berliner Onlinehändler. Insgesamt zählte das Unternehmen 323 Mio. Besuche auf seinen Webseiten im zweiten Quartal 2014 (Q2/2013: 294 Mio.). Die Anzahl aktiver Kunden wuchs auf 13,7 Mio. zum Ende des zweiten Quartals 2014 (Q2/2013: 11,6 Mio.).