Am 1. April 2016 hat Crocs sieben Einzelhandelsgeschäfte in Österreich übernommen. Mit der vollen Kontrolle über sein Einzelhandelsgeschäft ist Crocs nach Unternehmensangaben zukünftig in der Lage, ein größeres Produktsortiment und besseres Einkaufserlebnis anzubieten. Außerdem will sich Crocs auf die weitere Synchronisierung des Markenimages und das Visual Merchandising im österreichischen Einzelhandel konzentrieren, um weltweit eine konsequente Markenpositionierung zu schaffen und diese wirksam einzusetzen. Wie der Schuhhersteller aus den USA berichtet, wird das Unternehmen ab dem 1. Juni ein eigenes Verkaufsteam bereitstellen.
„Durch die direkte Betreuung des österreichischen Markts gewinnen wir an Effizienz und Kontrolle über den Vertrieb und nähern uns unseren Kunden in Mitteleuropa, was für den zukünftigen Erfolg von Crocs von großer Bedeutung ist“, erklärt Ann Chan, Managing Director of Crocs Europe. „Wir sind mit der Zusammenarbeit mit unserem bisherigen österreichischen Vertreter und Franchisepartner sehr zufrieden; er hat wesentlich zur starken Position der Marke Crocs in Österreich beigetragen.“
In der Vergangenheit wurden diese von einem Vertreter bzw. Franchisepartner betrieben.