Es lebe der Problemlöser-Schuh

Das passiert kaum noch. „Ich habe das Gefühl, dass die Leute insgesamt konsumträge sind“, beobachtet Kirsten Graßmay, Stüben Fuß & Schuh, drei Filialen in Schleswig-Holstein. „Die Frequenz ist rückläufig, und wer kommt, kommt gezielt“. Etwas weiter südlich bei Schockmann in Hamburg: „Wir begrüßen bei uns Bedarfskäufer und ab und zu Touristen“, beobachtet Michael Schockmann in seinen drei Filialen. Zudem „geben die Leute weniger Geld aus und schauen auch schon mal auf den Preis“. Und viel weiter südlich: „Es ist alles verhaltener“, sagt Matthias Trautmann, Trautmann GmbH Orthopädietechnik und Schuhfachgeschäft in Appenweier-Urloffen, drei Filialen, „daher ist es gut, dass wir auch Orthopädieschuhtechnik anbieten“. Die nach wie vor „schlechte Stimmung in der Bevölkerung, die allgemeine Unsicherheit spüren wir am Kaufverhalten“, sagt der Inhaber eines Traditionshauses im Schwarzwald, der nicht genannt werden möchte, „die Wahrheit ist: Es läuft sehr schleppend“; aber immerhin „brauchen 98 % unserer Kunden wirklich eine Lösung für ihr Problem und wollen definitiv kaufen“. Wenn man dann intensiv berate, habe man „eine Trefferquote von fast 100 %“. Fazit: Es läuft durchwachsen, hier ein bisschen besser, dort ein bisschen schlechter. Die meisten Bequemschuhhändler kommen dank ihrer hohen Beratungsund Produktkompetenz am Ende wohl auf ein einstelliges Plus; doch „das ist angesichts der gestiegenen Kosten zu wenig“, sagt Michael Schockmann, „es ist eben eine herausfordernde Zeit, in der Kreativität gefragt ist“. Es ist die neue Realität.

Und was suchen die Kunden in solchen Zeiten? Sie machen keine Experimente, greifen zum bewährten Produkt, zum praktischen und vielseitig kombinierbaren Schuh, zu Nutzen und Funktion. Daher ist es wenig überraschend, dass es mal wieder der Sneaker war, der die Branche durch die Saison getragen hat; und da das Wetter lange unbeständig und kühl war, wurde er fast bis zuletzt verkauft, während offene Ware bis Mitte Juni kaum angetastet wurde. „Der Sneaker ist und bleibt die wichtigste Warengruppe“, sagt Axel Lambertz, Lambertz Orthopädie Schuh & Technik GmbH & Co. KG in Oberhausen-Sterkrade. Selbst zum Sommerkleid tragen die Frauen „oft keine Sandalen mehr, sondern Sneaker“, beobachtet er. Und die Realität auf den Straßen bestätigt, dass der Sneaker selbst bei 30 Grad oft einer luftigen Sandale vorgezogen wird.

Viele Frauen scheinen letztendlich rational und funktionsorientiert zu kaufen – auch wenn sie vor dem Schaufenster vielleicht noch von ausgefallener Mode geträumt haben. „Es sind tatsächlich weniger die modischen, sondern eher die praktischen, fast möchte ich sagen etwas langweiligen Modelle, die besonders gut gelaufen sind“, sagt Kirsten Graßmay, „die reinen Problemlöserschuhe eben“. Aber es gibt auch andere Erfahrungen. „Komfort und Funktion stehen an erster Stelle – aber je modischer, desto besser“, sagt etwa Andrea Wöber-Hübner, Einkäuferin bei Schön & Endres, sechs Filialen in Würzburg und Umgebung. Letztendlich dürften es die jeweiligen Standortfaktoren und die Mikrolage mit ihrem spezifischen Publikum sein, die hier ihren Niederschlag finden.

Als wichtigste unter den Funktionen werden (auch beim offenen Schuh) Abrolltechnologien und Wechselfußbettungen genannt. Unter den erfolgreichen Produkten steht beim Sneaker Rollingsoft von Gabor in vielen Häusern an erster Stelle. „Ausschlaggebend ist hier der Aufbau vom Boden her“, sagt Axel Lambertz. „In diesen Schuh tritt man rein und spürt sofort, wie bequem er ist“. Zudem „hat der Rollingsoft einen relativ hohen Bekanntheitsgrad“, ergänzt Thomas Hämmerle, Hämmerle Schuhe und Orthopädietechnik in Erkheim. Im selben Atemzug wird der neue Ara-Sneaker genannt, der aufgrund „des kleinen Keils hinten, der schönen Weite bis G+ und der neuen Form sehr gut ankommt“, so Lambertz. Buttmi in Darmstadt ist insbesondere mit Ganter Aktiv erfolgreich, da „die Abrolldynamik als sehr angenehm empfunden wird und die gute Unterstützung des Fußgewölbes eine aufrechte Haltung fördert“, sagt Simon Buttmi. Gelobt werden bei den Damen auch Hartjes, Waldläufer, Tenhaag, Rieker, Legero und Finncomfort sowie der Xsensible-Sneaker, der in Bezug auf Funktion und Komfort ebenfalls Bestnoten erhält und das Segment nach oben abrundet. Bei den Herren lief das nach wie vor zähe Geschäft vorwiegend über Pius Gabor und den Rollingsoft, Waldläufer, Legero und Lowa. Alternativen zum Sneaker wie Bootsschuh, Loafer oder Ballerina sind in den Regalen zwar präsent; doch auch wenn der eine oder andere Loafer, etwa von Sioux, hier und da recht gut lief, spielen sie im Gesamtkonzert doch keine große Rolle.

Farblich bilden Offwhite und Weiß, Beige- und Natur-Nuancen sowie Hellgrau beim Sneaker das Grundrauschen. „Alle hellen Varianten sind gut, auch mal mit peppigen Akzenten in Rot, Orange oder mit Leo-Print“, sagt Andrea Wöber-Hübner. Wo Farbe gefragt war, wurde meist zu Kombinationen gegriffen, am liebsten in Pastelltönen. „Aber die Pastelle müssen zart sein, so dass der Schuh immer noch neutral wirkt“, sagt Axel Lambertz. Innerhalb der Pastelle war Hellblau besonders erfolgreich, auch in Verbindung mit Rosé. „Hellblau steht für mich neben Beige, wirkt aber jünger und frischer und kann zu fast allem getragen werden“, so Andrea Wöber-Hübner. Bei Buttmi war Pistaziengrün die bestverkaufte Farbe. Bei Stüben Fuß & Schuh waren „durchaus auch knallige Farben gefragt, alles im oder mit Tigerdessin ist jedoch out“. Als die Hitze kam, fasste auch offene Ware langsam Fuß. „Metallic-Sandalen und Pantoletten von Gabor und Remonte mit Wechselfußbett liefen gleich sehr gut“, meldet Ulrike Lurk von Trautmann, aber „auch cleane weiße Sandalen wurden gesucht“ und überhaupt „alles, was bequem war“. Daher steht auch hier Funktion, sprich vor allem Wechselfußbettung im Vordergrund. Generell muss „die Sandale Halt geben, jedoch ohne klobig zu sein“, weiß Axel Lambertz.

Bleibt als zunehmend relevante Warengruppe noch der Barfußschuh. Wer in dem Segment bereits gute Erfahrungen mit Prototypen wie Leguano gemacht hat, ist jetzt experimentierfreudig und offen für Neues. „Wir testen neue Varianten und Preissegmente“, sagt Kirsten Graßmay, die auf der Suche nach dem „hübschen“ Barfußschuh ist. Daher „habe ich jetzt auch Barfußschuhe von Camper gekauft, denn die Marke fand ich schon immer cool.“ Das Segment wächst und gedeiht also, sowohl durch Ausbau des vorhandenen Sortiments als auch durch Neueinsteiger.

Worauf wird es vor dem Hintergrund dieser Erfahrungen in der neuen Orderrunde ankommen? „Der Sneaker wird auch im nächsten Sommer wieder die wichtigste Warengruppe sein“, prophezeit Michael Schockmann. „Bei Halbschuh und Sneaker müssen wir gut bestückt sein, denn da steckt das größte Umsatzpotenzial“, sagt Andrea Wöber-Hübner. Insgesamt werden die meisten Händler wohl zurückhaltend ordern. Zwar wurde das Lieferantenportfolio vielerorten schon bereinigt, dennoch wird sich die Konzentration auf Bewährtes weiter fortsetzen. Schwächen werden nicht mehr toleriert, weil die Kundin solche Produkte links liegen lässt und zum noch bequemeren, funktional noch besseren Schuh greift. Mancher will auch in ästhetischer Hinsicht ausschließlich auf Bewährtes setzen. „Der Sneaker ist bei uns nicht hochmodisch, sondern schlicht und konservativ“, sagt Michael Schockmann. „Wir brauchen hier nichts Neues, sondern Funktion und Komfort.“ Kirsten Graßmay hingegen sucht „auch wenn wir viel Standard verkauft haben, dennoch Highlights und frische Optiken“. Andrea Wöber-Hübner beobachtet: „Vieles ist zu vergleichbar, auch in den Fenstern steht zu viel Gleiches“. Dabei sei es wichtig, dass Produkte optisch klar unterscheidbar sind und höhere Preislagen sich auch optisch abheben. Daher hofft sie, dass die Hersteller in den neuen Kollektionen „nicht nur neue Farben bringen, sondern auch mal wieder ein ganz neues Sneaker-Modell – auch wenn das schwer ist“.