Der Handelsexperte Prof. Dr. Andreas Kaapke ging in seinem Vortrag der Frage nach: “Demographie, Nachhaltigkeit, und Rabattitis – sind die aktuellen Megatrends auch wichtige Trends für den Schuhhandel?” Die Diskussion zeigte: Viele Trends betreffen auf die eine oder andere Art auch den Schuhfachhandel. Der Kunde erwartet, dass der Fachhändler dort Zeichen setzt und Position bezieht; vor dem Hintergrund des demographischen Wandels etwa, in dem Service, Ware und Beratung besser auf die Bedürfnisse der älteren Kunden abgestimmt werden. Kaapke warnte die anwesenden Händler davor, das Thema Nachhaltigkeit zu unterschätzen. Jeder Schuhfachhändler solle sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst sein, sei es hinsichtlich der angebotenen Ware, des Umweltmanagements, in der Beziehung zu den Mitarbeitern oder im allgemeinen gesellschaftlichen Engagement.
Die Angebote der Garant Deutschland stellte Jochen F. Obrecht vor. Auf seine Initiative hat die ANWR Group beispielsweise ein Flottenabkommen mit Mercedes Benz geschlossen, von dem alle Händler der Gruppe in Deutschland durch besondere Konditionen profitieren können. Die Garant-Händler profitieren darüber hinaus von der Präsenz auf dem Online-Marktplatz schuhe.de und können über einen Homepage-Baukasten den eigenen Internetauftritt gestalten. Für das Markenrabatt-Programm wies Obrecht auf neue Kooperationen mit Birkenstock, Gabor Kids und Esprit hin.
Der Austausch mit den Händlern soll seitens der Verbundgruppe weiter intensiviert werden: im November beispielsweise bei einer einwöchigen Unternehmereise nach China. “Der Auftakt unserer neuen zentralen Veranstaltungsreihe ist gelungen. Die Mischung aus Information, Diskussion und Gesprächen der Händler untereinander kam gut an”, zeigen sich die Garant-Geschäftsführer Jochen F. Obrecht und Klaus H. Schormann überzeugt.