Erleben lässt sich das im Kaufhaus Moses in Bad Neuenahr-Ahrweiler. Modern sortiert und traditionsbewusst beheimatet, an einem inzwischen 111 Jahre alten Standort, zeigt Moses seit 2003 überzeugend, dass mittelständische Kaufhäuser neu aufgestellt eine große Zukunft haben können.
Für den Mut in ein ehemals unrentables Geschäft zu investieren und die Hingabe beim Kundenumgang wurde den Inhabern Martina und Norbert Wittenberg von der Bielefelder EK/servicegroup, einer der führenden europäischen Handelsverbundgruppen, der Passion Star 2012 für “Leidenschaft durch Kundenbindung” verliehen. Zur Preisübergabe am 13. Dezember waren auch Vertreter der Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler und die Stammkunden des Geschäfts geladen.
Eine unabhängige Jury aus Wissenschaft, Handel, Medien und Industrie (Dr. Michael Peters/Rat für Formgebung, Prof. Willemina Hoenderken/Fachhochschule Bielefeld, Gerald Funk/Bundesverband für den gedeckten Tisch, Tassilo Zimmermann/Lebensmittelzeitung, Klaus Schmelzeisen/Ballarini und Hermann Otten/Ravensburger Spieleverlag) hatte im Vorfeld über 80 Nominierungen aus dem Kreis der 2.300 EK-Mitgliedsunternehmen in 17 Ländern aus unterschiedlichen Blickwinkeln unter die Lupe genommen und sich in der Kategorie “Kauf-/Warenhaus” für die Kaufhaus Moses AG entschieden.
“Die Inhaber liefern den Beweis, dass das Geschäftsmodell Kauf- und Warenhaus mit wirklicher Hingabe ein Erfolgsmodell sein kann”, so die Juroren in ihrer Begründung. Überzeugen konnte auch die Philosophie der Wittenbergs “Der Kunde ist unser Gast”, die sich wie ein roter Faden durch alle Unternehmensbereiche der Moses AG zieht. Für sich allein wollen Martina und Norbert Wittenberg die Auszeichnung allerdings nicht beanspruchen: “Jedes Geschäft ist immer nur so gut wie die Menschen, die dafür arbeiten. Wir haben ein tolles Team, mit dem wir immer ganz nah am Kunden sind.” Nicht ohne Grund sieht sich Moses deswegen als Einkaufsmagnet mit dem Charme eines Familienunternehmens.
