Nach Ansicht des BVOH-Präseidenten findet im Handel „eine klare Konzentration auf Shoppingcenter und Malls statt und die internationalen Marken, die man in allen Großstädten findet, verdrängen den Berliner Einzelhandel“. „Die besondere Vielfalt des Berliner Einzelhandels kommt unter die Räder. Ich sehe gerade die IHK Berlin hier in der Pflicht eine digitale Zukunftsperspektive für den Handel zu erarbeiten“, sagt Prothmann.
Die Zahlen seien schon jetzt alarmierend. Die aktuelle IFH-Studie ’Vitale Innenstädte 2016‘ zeige für die Hauptstadt, dass bereits heute fast 20% der Innenstadtbesucher die Einzelhandelsgeschäfte weniger frequentieren, weil sie häufiger online einkaufen. Und das auf der Premiummeile City-West um den Kurfürstendamm.
Alle sprächen von Creative Industries, Start-ups, Digitalem Wandel, Arbeit 4.0. Um den Kunden da abzuholen, wo er einkaufe, bedürfe es also neben einer Standort-Strategie auch einer Online-Strategie.
In diesem Sinne schickt Oliver Prothmann einen Appel an den Berliner Senat und an die IHK Berlin: „Wir brauchen endlich eine Digitalstrategie für den Berliner Einzelhandel. Hier muss die IHK Berlin Kompetenz zeigen und ein funktionierendes Konzept mit den richtigen Partnern vorlegen.“ Insbesondere junge Menschen, ’Digital Natives‘, würden von Senat und IHK nicht dort abgeholt, wo sie jetzt schon überwiegend leben und einkaufen.