Kybun Joya brandet die sieben Shops des 2021 übernommenen österreichischen Filialisten Passt bis Herbst um. Die Läden werden künftig als Kybun Joya geführt. „Wir sind überzeugt, dass Klarheit in der Markenführung entscheidend ist – für den Handel als auch für die Kundinnen und Kunden“, erklärt Karl Müller, Co-CEO von Kybun Joya. „Mit der Umstellung auf Kybun Joya bündeln wir unsere Kräfte, schärfen unser Profil und schaffen ein einheitliches, erlebbares Markenkonzept.“ Statt zwei Retail-Konzepten schaffe eine Handelsmarke einen klareren Auftritt im Markt.
Damit wird die in den vergangenen Monaten für Kybun Joya-Stores erarbeitete Customer Journey. Das Erlebniskonzept umfasst neben einer persönlichen Beratung auch eine Fußdruckmessung sowie eine aktivierende Fußmassage auf einem speziell dafür entwickelten Therapiegerät. „Wir investieren bewusst nicht nur in den Namen, sondern in das gesamte Einkaufserlebnis“, so Co-CEO Claudio Minder. „Die neuen Kybun Joya Shops stehen für Bewegung, Wohlbefinden und spürbare Entlastung im Alltag – das wird in jedem Detail erlebbar.“
Über die Retail-Marke Passt werden neben den Marken Kybun und Joya auch Schuhe von Fitflop und Fidelio angeboten. „Die beiden Marken bleiben erst einmal erhalten, werden aber schrittweise aus dem Sortiment genommen. Es ist keine Entscheidung gegen die Marken, aber es fallen bereits jetzt über 80% der Verkäufe auf Kybun und Joya. Wir wollen, dass unser Personal so tiefgehend wie möglich beraten kann. Das geht besser, je mehr es sich spezialisieren kann“, erklärt Claudio Minder auf schuhkurier-Nachfrage. Als das Unternehmen den Retailer 2021 übernommen hatte, sei es die feste Absicht gewesen, Passt unverändert als Multi-Marken-Konzept weiterzuführen, sagt Minder weiter: „Zu Beginn hatten wir auch noch die Marke On im Sortiment. Als sie sich im Retail fokussiert hat und auch Passt nicht mehr beliefert wurde, konnten wir den Wegfall nicht mehr mit anderen Marken auffangen. Die Nachfrage der Kundinnen und Kunden konzentrierte sich immer weiter auf Kybun und Joya.“
