Zu diesen Ergebnissen kommt die neueste Saks Luxury Pulse-Umfrage, eine vierteljährliche Online-Erhebung des Luxuskaufhauskonzerns Saks. Sie ermittelt seit November 2021 regelmäßig die Einstellung von Konsumentinnen und Konsumenten im Hinblick auf Shopping, Budget und Trends. An der aktuellen Umfrage nahmen über 3.000 US-Bürgerinnen und -Bürger teil.
„Luxuskonsumenten sind deutlich optimistischer, was die Wirtschaft und ihre persönlichen Finanzen angeht. Es dauert jedoch eine Weile, bis sich die optimistischen Gefühle in Pläne für Luxusausgaben umsetzen lassen. Luxus ist ein sehr emotionales Thema“, sagte Emily Essner, Chief Marketing Officer von Saks, zu den Erkenntnissen. 70% der Luxuskonsumentinnen und -konsumenten sind laut der Umfrage mit Blick auf ihre persönliche finanzielle Situation optimistisch – 6% mehr als bei der letzten Umfrage im Oktober 2023. Und 48% der Teilnehmenden sind zuversichtlich, was die Wirtschaft im Allgemeinen angeht – 12% mehr als bei der letzten Befragung.
„Unsere jüngste Umfrage stützt unsere Annahme, dass die zweite Jahreshälfte etwas positiver ausfallen wird als die erste“, erklärt Essner. „Wir sehen ein etwas höheres Interesse an Ausgaben bei Kunden mit höherem Haushaltseinkommen mit einem Jahreseinkommen von 200.000 Dollar oder mehr“, so Essner.
„Wir bei Saks glauben, dass Luxus ein langfristiges Spiel ist, und um die Luxuskonsumenten langfristig zu gewinnen, müssen wir unser tiefes Verständnis für ihr sich änderndes Verhalten aufrechterhalten und ihnen gleichzeitig relevante und personalisierte Einkaufserlebnisse bieten“, sagte Marc Metrick, Chief Executive Officer von Saks. „Luxus ist ein stimmungsbasiertes Geschäft, daher freuen wir uns, dass sich die Einstellung zur Wirtschaft verbessert, insbesondere da sich die Verbraucher an das dynamische makroökonomische Umfeld gewöhnt haben. Wir gehen davon aus, dass sich diese positive Stimmung in der zweiten Hälfte des Jahres 2024 in einer Verbesserung der Luxusausgaben niederschlagen wird.“
Das Luxuskaufhaus hat im vierten Quartal 2023, das am 3. Februar endete, einen Rückgang des Bruttowarenwertes um 8%, stagnierende Besucherzahlen im Onlineshop und eine rückläufige Conversionrate hinnehmen müssen. Allerdings liegen die Zahlen über dem Vor-Corona-Jahr 2019.
