Laut KMU-Umfrage ist vom ersten Halbjahr 2003 bis zum ersten Halbjahr 2013 die Zahl der Online-Shopper in Oberösterreich von 110.000 auf 580.000 angestiegen. Das ist eine Steigerung von 410% in zehn Jahren. Während 2003 erst 11% der oberösterreichischen Bevölkerung Waren (z.B. Schuhe, Kleidung, Haushaltsgerätte) oder Dienstleistungen (z.B. Tickets für Veranstaltungen, Reisen) im Internet einkauften, haben 2013 bereits 54% ein- oder mehrmals online bestellt.
Am häufigsten kauften die Oberösterreicher im Internet Kleidung und Sportartikel. 33% haben zwischen erstem Halbjahr 2012 und erstem Halbjahr 2013 Kleidung oder Sportartikel online erstanden — deutlich mehr als in der Vorjahresperiode (29%). Besonders beliebt sind laut Umfrage bei den Online-Shoppern auch Bücher, Zeitschriften, Zeitungen, E-Books oder E-Learning-Material (25% der Oberösterreicher).
Aus der Umfrage der KMU Forschung Austria geht ferner hervor, dass das Internet zunehmend auch unterwegs genutzt wird. Mehr als die Hälfte der Oberösterreicher (zwischen 16 und 74 Jahren) verwendet tragbare Geräte zur Internetnutzung außerhalb des privaten Haushalts bzw. Arbeitsplatzes. „Es wird auch für den stationären Handel immer wichtiger, im Internet zumindest gefunden zu werden“, sagt Manfred Zöchbauer, Geschäftsführer der Sparte Handel der WKOÖ.