Die SABU Schuh & Marketing GmbH will auf ihrem eintägigen Forum am 7. November 2019 aufzeigen, wie der Fachhandel die Wünsche des Shoppers auf allen Kanälen erfüllen kann und dabei gute Geschäfte macht. Der Schlüssel zum Erfolg liege in einer gelungenen „Customer Journey“, der optimalen Nutzung der „Consumer Touch Points“ und führt übers Internet im Idealfall in Fachgeschäft, teilt die Verbundgruppe mit. Hier könne der stationäre Fachhandel seine Stärken ausspielen, die kein Online-Shop der Welt biete: Schuhe anfassen, anprobieren, sich individuell von Mensch zu Mensch beraten lassen. „Der stationäre Fachhandel kann die Mechanismen und die technischen Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen, um die eigenen Stärken auszuspielen. Beim 2. SABU Forum erfahren SABU-Mitglieder und alle Interessierten aus der Schuh- und Modebranche, wie das gelingen kann“, heißt es in der Ankündigung der Veranstaltung.
Die Veranstaltung gliedert sich in drei Bereiche:
- Das „offene Forum“, moderiert von Handelsexperten Georg Rakutt, in dem zwölf
Referenten auf aktuelle und zukunftsweisende Themen eingehen bzw. mit „best practice“- Beispielen zeigen, wie sie konkrete Problemlösungen in ihrem unternehmerischen Alltag bewältigen.
- Die begleitende Ausstellung, bei der 31 Service- und Dienstleister Ideen und Problemlösungen rund um den Schuh-Facheinzelhandel präsentieren.
- Sechs Workshops zu den Themen Visual Merchandising, Verkaufstraining sowie Zusatzumsätze durch Accessoires und Furnituren.
Ziel der Veranstaltung ist es laut dem SABU, über den momentanen Stand und die aktuellen, sofort umsetzbaren Möglichkeiten zu informieren sowie nachhaltige Zukunftstrends und Zukunftschancen aufzuzeigen. Mit sofortigem Nutzen für den Handel. „In Zeiten, in denen das Wissen um den Kunden und seine individuellen Bedürfnisse und Verhaltensweisen elementarer Bestandteil und Kernerfolgsfaktor einer neuen, kundenzentrierten Welt des Handels ist, bieten sich insbesondere dem stationären Handel neue Entwicklungs-Chancen. Die so genannte ’Customer Journey‘, der Verbindung von Digital und Lokal, ist der Erfolgsfaktor der Zukunft“, so SABU-Geschäftsführer Stephan Krug. „Mit der Kraft einer großen und leistungsfähigen Verbundgruppe sehen wir uns als wichtiger Impulsgeber für die uns angeschlossenen Händler. Das 2. SABU Forum „Handel Heute/Morgen“ bietet eine ideale Plattform für alle aktuellen Themen, die den Schuhhandel heute bewegen und verändern“, so Krug.
Das SABU Forum „Handel Heute/Morgen“ ist am Donnerstag, 7. November 2019, von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr für SABU-Mitglieder und alle Interessierten aus der Schuh- und Modebranche aus In- und Ausland geöffnet. Das vollständige Programm finden Sie hier.
