Was Zalando 2022 plant

Plattform-Geschäft im Fokus

„Starting Point“ bedeutet auch, dass andere Online-Stores und stationäre Geschäfte über Zalando verkaufen. Die Geschäftsführung möchte das Plattform-Geschäft fokussieren. Ziel ist es, dass 50% des Bruttowarenvolumens über das Plattform-Geschäft generiert werden. 2021 waren es 30%, im Vorjahr noch 21%. Man arbeite gleichermaßen daran, für Händler, Hersteller und Kunden attraktiver zu werden. Händler sollen zukünftig Zugang zur Logistikinfrastruktur bekommen, die 2022 mit 400 bis 500 Mio. Euro weiter ausgebaut werden soll. Zalando will seine Partner von den Vorzügen eines Multi-Brand-Stores überzeugen. Viele Marken anzubieten, schade dem einzelnen Hersteller nicht, sondern entspreche dem Kaufverhalten der Kundinnen und Kunden. Schließlich kaufe man im Durchschnitt Mode und Schuhe von 18 Marken.

„2021 war ein herausragendes Jahr“, sagte Zalando-CEO David Schneider, als er gemeinsam mit COO David Schröder am 1. März die jährliche Pressekonferenz abermals in virtueller Form einläutete. Erwartungsgemäß konnte der E-Commerce-Anbieter aufgrund der Corona-Pandemie weiter stark wachsen. Das Bruttowarenvolumen für 2021 stieg um 34,1% auf 14,3 Mrd. Euro, der Umsatz legt um 29,7% auf 10,4 Mrd. Euro zu. Der bereinigte Gewinn vor Steuern und Abgaben (EBIT) lag bei 468 Mio. Euro, was 4,5% der Erlöse entspricht. Dieser Anteil war 2020 mit 5,3% noch höher. Im Geschäftsjahr 2022 möchte man das Brutto-Warenvolumen um 16% bis 23% erhöhen. Die Erlöse sollen um 12% bis 19% steigen. Als bereinigtes EBIT werden 430 Mio. bis 510 Mio. Euro als Ziel gesetzt. Nicht berücksichtigt in der Prognose sind mögliche Einflüsse verursacht durch den Krieg in der Ukraine. Zalando ist nicht geschäftlich in der Ukraine aktiv, man wolle die ukrainischstämmigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jedoch dabei unterstützen, Visa für ihre Familien zu organisieren und spendet 1 Mio. Euro und Sachspenden für Kriegsgeflüchtete.

Aktiv in 23 Ländern

Neben den guten Zahlen betonte Zalando stolz, wie viele Menschen das Unternehmen heute erreicht. Mit Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, der Slowakei und Slowenien sei man 2021 in sechs weitere europäischen Märkte eingestiegen. Insgesamt agiert Zalando heute in 23 Ländern und mit 48 Mio. aktiven Kundinnen und Kunden kauft ein beträchtlicher Teil der europäischen Bevölkerung regelmäßig beim E-Commerce-Unternehmen ein. Die durchschnittliche Anzahl von Bestellungen pro aktivem Kunden bzw. aktiver Kundin erreichte einen Höchststand von 5,2. Insgesamt wurden auf Zalando 2021 mehr als 250 Mio. Bestellungen getätigt. Auch das Abo-Angebot Zalando Plus soll immer mehr Menschen zugänglich gemacht werden. Nach drei Jahren ist der Dienst nun in Deutschland, den Niederlanden, Frankreich und Italien verfügbar und die 1-Mio-Abonnenten-Marke wurde erreicht. Bis Ende 2023 soll die Anzahl an teilnehmenden Märkten verdoppelt werden. Das Ziel von Zalando bleibt, in Europa zum „Starting Point for Fashion“ zu werden. Wer online Mode kaufen will, dem soll als erstes Zalando in den Sinn kommen.