Laut dem Berliner Onlinehändler stieg der Umsatz in der Region DACH auf über 1 Mrd. Euro. Hier habe Zalando auch im Jahr 2013 den Break-even auf EBIT-Ebene erreicht. Die durchschnittliche Retourenquote sei stabil bei rund 50%.
In den internationalen Regionen sei der Nettoumsatz jeweils im hohen zweistelligen Bereich gewachsen. Insbesondere die sieben 2012 neu etablierten Märkte haben sich laut Zalando erfolgreich entwickelt. „2013 war erneut ein starkes Jahr für uns, in dem wir unsere führende Position in der europäischen Mode E-Commerce Branche unterstrichen haben”, sagte Robert Gentz, Mitglied des Vorstands von Zalando. Zum ersten Mal in der Unternehmensgeschichte habe Zalando im Geschäftsjahr 2013 mehr Bekleidung als Schuhe verkauft. Der Kundenstamm sei weiterhin stark angewachsen: Zum Jahresende verzeichnete das E-Commerce Unternehmen mehr als 13 Mio. aktive Kunden, die in den vergangenen 12 Monaten mindestens einmal bei Zalando eingekauft hatten. 2012 waren es knapp über 9 Mio.
Zalando: EBIT-Marge negativ
Auf Gruppenebene verbesserte sich die EBIT-Marge 2013 um rund einen halben Prozentpunkt von -7.2% im Jahr 2012. 2011 lag sie noch bei -12%. Die Margenentwicklung sei im Wesentlichen von zwei Effekten beeinflusst worden: „Erstens war auch Zalando im Jahr 2013 mit schwierigen Wetterbedingungen konfrontiert. Diese führten zu hohen Preisnachlässen im Markt, was die Margen unter Druck setzte. Zweitens hat sich Zalando entschieden, strategische Initiativen als Grundlage für weiteres Wachstum und ein verbessertes Kundenerlebnis auch in 2013 fortzusetzen. Dies führte zu Anlaufkosten u.a. in den Bereichen Logistik und Technologie. So wurde 2013 die gesamte Logistikkapazität mehr als verdoppelt. Das erste selbstkonzipierte Logistikzentrum in Erfurt hat den Betrieb aufgenommen, die Erweiterungen werden noch 2014 abgeschlossen. Das Logistikzentrum wird damit zur größten E-Commerce Immobilie in Europa. Der Betrieb im neuen Logistikzentrum in Mönchengladbach ist ebenfalls angelaufen und Zalando wird auch 2014 in eine Erweiterung des Standorts investieren“, heißt es in der Pressemitteilung.
Zalando: Stenbeck übernimmt Aufsichtsratsvorsitz
Zalando hat im Dezember die Rechtsform der Gesellschaft in eine Aktiengesellschaft (AG) umgewandelt, um dem Unternehmen eine Corporate Governance Struktur zu geben, die für die internationale Ausrichtung und das zukünftige Wachstum angemessen ist. Christina Stenbeck, Vorstandsvorsitzende von Investment AB Kinnevik wird zur Aufsichtsratsvorsitzenden von Zalando ernannt. Lothar Lanz, Finanzvorstand der Axel Springer SE, wurde ebenfalls in den Aufsichtsrat der Zalando AG berufen und wird Vorsitzender des Rechnungsprüfungsausschusses.