Der alljährliche Kongress des BTE Handelsverbands Textil Schuhe Lederwaren ging in die achte Runde: Der Verband lud zum Fashion Emotion 4.0 in den Kölner Mediapark, um dort praxisorientierte Best Practices zu präsentieren, neue Denkanstöße und Perspektiven zu ermöglichen sowie eine Plattform zum branchenübergreifenden Netzwerken zu bieten. Im Fokus standen dabei erneut die Vorträge und Diskussionen: So zeigte etwa Felix Groß-Vallee von der Unternehmensberatung Hachmeister + Partner, wo sich die großen Stellschrauben des Modehandels befinden. „Es gibt Handlungsbedarf“, brachte er es dabei kurz auf den Punkt. Von der Wetterfühligkeit der Umsatzverläufe, für die noch keine Lösung in Sicht ist, bis hin zu einer neuen Definition der Aufgaben des Flächenpersonals oder der fehlenden Exklusivität einiger Ladenkonzepte sprach er dabei mehrere Baustellen der Branchen an. „Nutzen Sie Ihre DNA, um sich abzusetzen“, fügte Groß-Vallee als einen Denkanstoß hinzu.
Modehaus Wellner in Hameln zeigte dagegen, wie es richtig gemacht werden kann: Eine neue Fläche von rund 1.500 qm wird übernommen und möchte nun bespielt werden. Geschäftsführer Holger Wellner plant hier den Einsatz eines Concept Stores; die konkrete Umsetzung will jedoch gut überlegt sein. Die Idee: Nur regional und frequenzfördernd, denn das Modehaus sieht sich als Teil eines Gesamtbildes der Stadt. Daher setzt Wellner auf Kooperationen, etwa mit einem lokalen Brautmodegeschäft, das durch eine Fernsehsendung bekannt geworden ist, und ergänzt das Angebot um eine weitere Partnerschaft mit einem Blumenladen. Die Fläche selbst soll nicht nur Kunden anlocken, sondern diese auch behalten. „Die Kundenkarte wird zum Club“, so Wellner – Exklusivität und Gemeinschaftsgefühl werten das Shoppingerlebnis auf.
Viele weitere Talks begleiteten die Besucher durch den Tag und boten spannende Einblicke in Best Practices und Erkenntnisse der Branche. Die Anwesenden, das seien „die, die Mut haben“, hieß es von Tatjana Steinbrenner, Vizepräsidentin des BTE, in ihrer Eröffnungsrede. Und neben noch höheren Besucherzahlen freute sich der Veranstalter auch über „noch mehr Begeisterung für die Branche.“
Einen ausführlichen Bericht zum BTE-Kongress lesen Sie in der kommenden schuhkurier-Ausgabe 46.
