Zalando hat angekündigt, die Partnerangebote künftig mit einer Marke und Anlaufstelle zu bündeln. Unter dem Namen Zalando Partner soll es künftig eine neue, verständliche und einheitliche Erfahrung für alle Partner geben. In einem einheitlichen Erscheinungsbild werden dort Informationen zu allen Partnerangeboten (Wholesale, Partnerprogramm, Connected Retail, Marketing- und Logistikdienstleistungen) bereitgestellt. Dort können die verfügbaren Tools und Dienstleistungen genutzt werden, um das E-Commerce-Geschäft über Zalando zu stärken.
„Mit der Einführung von Zalando Partner bündeln wir unsere Partnerangebote und machen einen bedeutenden Schritt hin zu unserem Ziel, ein führendes europäisches Mode- und Lifestyle-Ökosystem zu schaffen, das sich durch Qualität auszeichnet“, sagt Andreas Antrup, Senior Vice President Partner Services bei Zalando. „Wir wollen unseren Partnern die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um sich im E-Commerce-Wettbewerb zu behaupten. Indem wir den Zugang zu unseren Marketing- und Logistikdienstleistungen vereinfachen, ermöglichen wir Marken, die Zalando-Plattform optimal zu nutzen und ihren eigenen Erfolg voranzutreiben.“ Außerdem wird die Media-Einheit Zalando Marketing Services in Zalando Partner Marketing Services umbenannt, um die Einheit an Zalando Partner anzudocken. Es soll mit dem Rebranding neue Tools geben: Unter anderem den Customer Journey Compass. Dieser soll Zalando-Partnern dabei helfen, die Marketingaktivitäten besser zu planen und auszuwerten. Diese Funktion wird zunäcsht einer kleinen Gruppe zur Verfügung stehen, um die Funktion weiterzuentwickeln, bevor sie mehr Partnern zugänglich gemacht wird.
