Neben persönlichen Vor-Ort-Schulungen stehen dem Fachhandel auch digitale Lernangebote mit kostenlosem Material zu allen Marken zur Verfügung. Ergänzend ist Legero United in den Wissenswelten von ANWR und SABU vertreten. „Kompetente Beratung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für den stationären Fachhandel. Mit unseren Schulungen wollen wir unseren Handelspartnern deshalb nicht nur Produktwissen vermitteln, sondern ihnen konkrete Argumente und Sicherheit für das Beratungsgespräch mitgeben. Der persönliche Austausch mit dem Handel bei unseren Schulungen ist besonders wertvoll, weil wir unmittelbar erfahren, was auf der Verkaufsfläche bewegt und welche Fragen die Kunden und Kundinnen stellen“, betont Anna Carbonari, Vertriebsleitung Central bei Legero United die Relevanz solcher Schulungen.
Für Gore-Tex steht die enge Zusammenarbeit mit dem Fachhandel im Zentrum der gemeinsamen Trainings. „Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten ist es wichtig, dass das Verkaufspersonal die Technologie nicht nur kennt, sondern ihren konkreten Nutzen für die Kundinnen verständlich vermitteln kann. Der direkte Austausch mit dem Fachhandel ermöglicht es uns, unser Know-how praxisnah weiterzugeben und gleichzeitig wertvolle Einblicke aus dem Verkaufsalltag zu gewinnen. Die langjährige Zusammenarbeit mit Legero nited bietet dafür eine ideale Basis“, sagt Daniel Strukamp, Marketing Footwear bei Gore-Tex.
Die gemeinsame Schulungsreihe mit Gore-Tex unterstreicht den Anspruch beider Partner, den Fachhandel nicht nur mit Produkten, sondern mit Know-how und persönlicher Unterstützung im Verkaufsalltag zu begleiten. „Solche Tage sind für uns mehr als reine Produktschulungen“, fasst Christoph Maier den Ansatz zusammen. „Sie schaffen Raum für Dialog, bringen unterschiedliche Perspektiven zusammen und geben uns die Möglichkeit, gemeinsam über die Anforderungen des Verkaufsalltags zu sprechen.“
