Dafür investiert das Unternehmen nach eigenen Angaben weiter in die Optimierung des Kundenerlebnisses. So erwartet Zalando für das Jahr 2016 einen Investitionsaufwand (ohne Unternehmenszukäufe) in Höhe von rund 200 Mio. Euro und strebt zum Jahresende 2016 ein in etwa ausgeglichenes Nettoumlaufvermögen an. Trotz der fortgesetzten Investitionen erwartet Zalando für das laufende Geschäftsjahr eine bereinigte EBIT-Marge von 3,0 bis 4,5%. „Nie waren wir stärker, und nie zuvor haben sich uns so viele großartige Chancen geboten“, sagte Rubin Ritter, Mitglied des Vorstands. „Wir wollen zukünftig noch mehr Kunden von Zalando und unseren Services begeistern und unseren Marktanteil weiter ausbauen. Wir haben bewusst die Entscheidung getroffen, unseren Wachstumskurs bei solider Profitabilität fortzusetzen. Das ist der beste Weg, um langfristig Wert zu schaffen.“
Im vergangenen Jahr erzielte Zalando einen Konzernumsatz von 2,96 Mrd. Euro. Das enstpricht einem Zuwachs um 33,6%. In der Region DACH wuchs der Umsatz um 28% auf 1,58 Mrd. Euro. Zalando war dabei mit einem bereinigten EBIT von 107,5 Mio. Euro oder einer bereinigten EBIT-Marge von 3,6% profitabel. Die bereinigte EBIT-Marge in der DACH-Region lag bei 6,4%. Zum Ende des Jahres 2015 beschäftige Zalando rund 10.000 Mitarbeiter.
