Mitte April stellte die IT-Abteilung des Wuppertaler Schuhfilialisten fest, dass es einen Cyberangriff auf das Unternehmen gegeben hatte. Man habe sofort reagiert und Maßnahmen ergriffen, erklärt eine Sprecherin des Unternehmens auf schuhkurier-Anfrage. Zunächst seien alle IT-Systeme heruntergefahren worden, um keinen weiteren Schaden entstehen zu lassen und die Systeme zu sichern. Dies sei innerhalb weniger Tage erfolgt, so die Sprecherin.
Inzwischen seien alle Systeme wieder aktiviert – bis auf einen Bereich: Der Onlineshop ist nach wie vor nicht am Netz. Auf der Homepage heißt es, er sei vorübergehend aus technischen Gründen nicht erreichbar. Wie die Unternehmenssprecherin gegenüber schuhkurier erklärt, soll der Onlineshop zeitnah wieder am Netz sein; man habe bei den erforderlichen Maßnahmen zunächst die Filialen priorisiert.
Ob eine Erpressung vorlag, dazu machte die Sprecherin gegenüber schuhkurier keine Angaben. Auch zu den möglichen Kosten, die das Sichern und Wiederhochfahren der Systeme verursacht hat, gab es keine Informationen.
Anfang 2024 wurden die Gesellschaften Klauser und Salamander in der Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG zusammengeführt. Die insgesamt 65 Standorte behalten ihre bisherige Firmierung unter Marken wie Klauser, Böhmer, Fink und Salamander. Für die rund 30 Salamander-Filialen ist das Wuppertaler Unternehmen inzwischen Lizenznehmer. Die Marke wurde im Sommer 2023 von der Astormueller AG übernommen.
