Schuhhaus Rocho ist seit 1955 in Familienhand und wird seit 1995 von Heinrich Rocho geführt. Heute umfasst das Unternehmen drei Geschäfte mit Schuhverkauf und Orthopädieschuhtechnik. Das Sortiment reicht vom Vollsortiment für Damen, Herren und Kinder bis hin zu orthopädieschuhtechnischen Dienstleistungen wie Diabetikerversorgung, Einlagenversorgung, Fußdruckmessung und Kompressionen. In der Erfa West ist Schuh & Orthopädie Rocho seit drei Jahren Mitglied, nun das erste Mal Gastgeber: „Die unterschiedlichen Sichtweisen auf Einkauf, Verkauf und Warenpräsentation liefern viele Anregungen, auch wenn sich nicht alles direkt übertragen lässt“, fasst Martina Tholen-Rocho zusammen.
Nach den Besichtigungen startete die Tagung im See- und Sporthotel Ankum. Neben der gemeinsamen Auswertung von Umsatzentwicklung, Paarzahlen und der Höhen und Tiefen der Saison Frühjahr/Sommer 2026 stand am zweiten Tag unter anderem das Kaufverhalten unterschiedlicher Zielgruppen sowie die Rentabilität im Kontext steigender Kosten auf der Agenda.
Ein Schwerpunkt lag auf gesetzlichen Änderungen, die 2026 für den Handel relevant werden. Dazu zählten unter anderem der Widerrufsbutton, Gewährleistungs- und Garantielabel, die PPWR sowie die E-Rechnung. Im Fokus stand dabei nicht die reine Informationsvermittlung, sondern die Frage, was diese Vorgaben konkret für die tägliche Arbeit im Schuhfachhandel bedeuten: Welche Pflichten kommen auf die Betriebe zu? Wo entstehen neue Anforderungen in Beratung, Kommunikation, Warenkennzeichnung oder digitalen Prozessen? Und wie lassen sich diese Themen frühzeitig so vorbereiten, dass sie im Alltag handhabbar bleiben?
Gerade für kleine und mittelständische Schuhhändler ist dieser Austausch wichtig, um gesetzliche Anforderungen nicht erst unter Zeitdruck umzusetzen, sondern sie rechtzeitig in bestehende Abläufe, Kundenkommunikation und interne Zuständigkeiten zu integrieren.
„Die Stärke der Erfa liegt darin, dass wir sehr konkret über die Themen sprechen, die unsere Händlerinnen und Händler im Tagesgeschäft wirklich bewegen – der ehrliche Austausch macht die Gruppe so wertvoll“, resümierte Erfa-Leiter Hermann Becker.
