Kirsten Graßmay: Die Kulturliebhaberin

„Zunächst arbeitete ich noch als eine ganz normale Angestellte, später bin ich in die Geschäftsführung eingetreten und habe ab 2018 das Unternehmen zusammen mit meinem Vater geführt. Und dann irgendwann auch alleine“, blickt Graßmay zurück. In einigen Situationen habe sie sich als junge Frau durchsetzen müssen. Aber das sei gut gelungen. Wichtig ist der 54-jährigen Unternehmerin der Austausch. Seit dem Tod ihres Vaters im Jahr 2022 ist ihre Mutter eine wertvolle Ansprechpartnerin. Fast 80 Jahre alt, blickt sie auf viele Jahre Erfahrung zurück: „Das schätze ich sehr.“ Viele Jahre lang hatte Graßmay zudem eine eng vertraute Kollegin, mit der sie sich intensiv austauschen konnte. „Sie hat mich oft gespiegelt und wir haben gemeinsam Gedanken und Ideen weiterentwickelt. Das fehlt mir.“

„Mir fällt da vor allem einer auf, wenn ich an meinen Mann denke“, überlegt die Schuhhändlerin: Dieser zweifle so gut wie nie an sich und lasse sich nicht verunsichern. „Das passiert mir schneller und ich frage mich eher, ob ich etwas falsch gemacht habe. Und dadurch bin ich öfter gestresst.“ Sie denke nicht in Zahlen, sagt die Unternehmerin. Sie habe zwar die Zahlen im Kopf, handele aber gern aus dem Bauch heraus. „Ich blicke aus der Marketingbrille auf die Dinge“, umschreibt Graßmay ihr Vorgehen und hat ein Beispiel dafür: Die Verkaufszahlen von Einlagen könnte man mit einem Blick in den Computer analysieren – oder mit einem Blick auf den wachsenden Rezeptstapel, der zentral aufbewahrt wird. Graßmay würde sich für Letzteres entscheiden und dann auch sofort handeln, wenn Bedarf besteht. Wenn das Geschäft einen kleinen Anschubser braucht, zum Beispiel mit der Idee, alle Kundinnen und Kunden, die bereits Einlagen gekauft haben, freundlich anzuschreiben. Und noch etwas ist der Händlerin wichtig: „Das Team und die Stimmung im Haus. Wir haben gemeinsam viel geschafft – und es auch gut geschafft.“ Die Händlerin weiß aber auch, dass sie mit ihren Kräften haushalten muss. Die Tage im Unternehmen und im Austausch innerhalb der Branche sind spannend, können aber auch fordernd sein. Bewegung, Musik, Natur und Gesang bilden für Graßmay einen wertvollen Ausgleich.