Nachhaltigkeit allein verkauft keinen Schuh

Bei ihren Kundinnen beobachtet Perak nicht, dass das Thema Nachhaltigkeit an Bedeutung verloren hat. Vielmehr werde es heute weniger explizit angesprochen, weil es als Teil des Store-Konzepts vorausgesetzt werde. Für den Verkauf reicht Nachhaltigkeit allein allerdings nicht aus: „Das Interesse ist da, aber Style steht immer im Vordergrund“, stellt sie fest. Grundsätzlich gebe es viele Marken, die ihre Anforderungen an Materialien und Produktionsbedingungen erfüllten – es sei „eher ein Look-Problem“, welches sie davon abhalte, vor allem andere Schuhe aufzunehmen.

Schuhe machen bei Roberta einen kleinen, aber relevanten Teil des Geschäfts aus. Daniela Perak schätzt die Anzahl der jährlich verkauften Modelle auf etwa 100 bis 150 Paar. Die nachhaltige Sneakermarke Genesis trägt das Schuhsortiment – zumindest bisher: Während des Gesprächs mit schuhkurier trifft eine Lieferung der portugiesischen Sneaker-Marke Undo For Tomorrow ein, die Perak derzeit für ihr Angebot testet.

Grundsätzlich seien Schuhe schwieriger nachhaltig herzustellen als Bekleidung. Obermaterial, Sohle, Futter, Klebstoffe und weitere Bestandteile müssten unterschiedliche Funktionen erfüllen und zugleich hohen Belastungen standhalten: „Ich glaube, dass Schuhe nie so nachhaltig sein können wie Kleidung – auch, weil sie sehr viel aushalten müssen.“ Gleichzeitig seien Fortschritte bei veganen Lederalternativen zu beobachten, so Perak. Der Anteil pflanzlicher Bestandteile nehme zu, während chemische Stoffe und Bindemittel teilweise reduziert würden. Auch auf Kundenseite sei das Interesse vorhanden. Gerade bei Schuhen werde häufig nach Materialien und Pflege gefragt. Alternativen aus Apfel, Ananas oder Mais böten zudem „eine gute und wichtige Story“, die sich Kunden erzählen lasse.

Perak würde gerne weitere Schuhtypen aufnehmen. Allerdings überzeugt sie der Stil vieler nachhaltiger Anbieter bislang nicht. Gleichzeitig sei das Risiko hoch: „Da momentan die meisten nur Sneaker tragen, wäre es für mich zu riskant, andere Schuhe einzukaufen“, sagt sie. Hinzu komme, dass sie selbst von einem Produkt überzeugt sein müsse: „Warum sollte es sonst meine Kundin kaufen wollen?“ Im Sommer sehe sie im Düsseldorfer Viertel Pempelfort vor allem Birkenstock-Modelle. Perak habe deshalb geprüft, die Marke in das Sortiment aufzunehmen. Die angebotenen Konditionen seien für ihren Betrieb jedoch nicht wirtschaftlich gewesen. Die Herausforderung liegt aus ihrer Sicht damit nicht nur im fehlenden Angebot: Auch Preislagen, Mindestmengen und Einkaufskonditionen müssen für einen kleinen, inhabergeführten Store tragfähig sein.

Die Händlerin widerspricht der verbreiteten Annahme, dass nachhaltige Produkte zwangsläufig teurer sind. Gerade auf der Nordstraße gebe es zahlreiche Boutiquen, die teurer seien als Roberta – und sich nicht nachhaltig positionieren würden. Entscheidend sei vielmehr die Intention der Kundinnen: Sollen viele Schuhe gekauft werden, die nur wenige Male getragen werden? Oder ein hochwertiges Paar, das mehrere Saisons übersteht? „Wenn Preis-Leistung stimmt, ist der Preis als Verkaufsargument egal“, ist Perak überzeugt.

Der persönliche Kundenkontakt steht bei Roberta im Mittelpunkt. „Deswegen führe ich einen Laden und keinen reinen Onlineshop. Es entstehen immer schöne Momente, wenn ich meine Kundinnen berate.“ Dazu gehört auch ehrliches Feedback: „Wenn Kundinnen zu Farben greifen, die nicht gut an ihnen aussehen, sage ich ihnen das auch. Ich will ja, dass sie mir und meinem Urteil vertrauen.“ Gerade für Bewerbungsgespräche berät Daniela Perak ihre Kundinnen häufig. Seit Anfang 2026 bietet sie außerdem Farbberatungen an.

Was erhofft sich Perak für die Zukunft? Zum einen erwartet sie, dass Nachhaltigkeit in der Textilindustrie an Bedeutung gewinnt – auch durch den für 2027 geplanten Digitalen Produktpass. Von Industrie und Handel wünscht sie sich zugleich eine sichtbarere Kommunikation nachhaltiger Produkte. Auf großen Verkaufsflächen sei für Kunden häufig kaum erkennbar, warum ein Artikel anders produziert wurde als das benachbarte Produkt. „Die Storys müssen auch erzählt werden“, fordert Perak. „Klar bedeutet das mehr Aufwand. Aber es wäre zumindest mal ein Anfang.“ Auch Verbraucherinnen und Verbraucher seien gefragt. Sie sollten bewusster einkaufen, auf Materialien achten und sich fragen, ob sie ein Kleidungsstück wirklich brauchen und tragen werden. Mit ihrem Geschäft möchte Daniela Perak eine Vorreiterrolle für nachhaltige Mode in Düsseldorf einnehmen. Und ist überzeugt: „Da bin ich, glaube ich, auf einem guten Weg.“