Insgesamt verbuchte Otto.de Erlöse in Höhe von 2,96 Mrd. Euro. Das Unternehmen registrierte 6,6 Mio. aktive Kunden, darunter 1,8 Mio. Neukunden. Nach eigenen Angaben ist Otto im vergangenen Geschäftsjahr in allen Shopping-Kategorien gewachsen. Besonders erfolgreich sei der Bereich Home & Living gewesen – hier lag der Umsatz bei über 950 Mio. Euro. „Ich freue mich, dass wir unsere Weiterentwicklung zur Plattform erfolgreich starten und wirtschaftlich positiv gestalten konnten. Schließlich geht es dabei um nicht weniger als die wohl größte Veränderung in der Geschichte von Otto“, sagte Marc Opelt, Bereichsvorstand Marketing und Sprecher des Onlinehändlers. „Wir erfinden uns neu, erweitern unser Geschäftsmodell und öffnen uns für viele weitere Marken und Partner, um gemeinsam zu wachsen.“
Ein Baustein der Plattformentwicklung ist die Anbindung von neuen Partnern und Marken auf Otto.de. Im Rahmen der Bilanz-Presseveranstaltung stellte Otto das neue Partner-Portal Brand Connect vor. Das Self-Service-Tool, das gerade in Zusammenarbeit mit Marken wie Adidas oder s. Oliver entwickelt wird, soll in naher Zukunft alle für Markenanbieter relevanten Prozesse und Services bündeln – Analytics, Bewirtschaftung, Operations etc. Partner sollen damit mittelfristig eigene Markenshops bauen, Werbemittel buchen und Verkaufszahlen in Echtzeit einsehen können.
Im kommenden Geschäftsjahr werden rund 580 Stellen bei Otto neu zu besetzen sein, vor allem in den Bereichen Business Intelligence, IT und E-Commerce. Insgesamt geht das Hamburger Unternehmen von 1.380 Einstellungen in den nächsten zwölf Monaten aus. Das Gesamtinvestitionsvolumen soll bei rund 100 Mio. Euro liegen.
