Der Anteil des Onlinesegments am Gesamtumsatz im Multichannel-Einzelhandel von Otto lag bei 57,1% nach 53,2% im Vorjahr. Insgesamt trug der Multichannel-Einzelhandel mit 10,0 Mrd. Euro einen Anteil von 85,3% zum Konzernumsatz bei. Das Segment konnte eine Umsatzsteigerung von 0,2% realisieren. Das EBIT im Segment Multichannel-Einzelhandel konnte deutlich auf 209,0 Mio. Euro nach 58,8 Mio. Euro im Vorjahr gesteigert werden.
Für die Zukunft rechnet die Otto Group damit, dass „der wachstumsstärkste Vertriebskanal und wesentlicher Treiber für die Zukunft weiterhin der E-Commerce“ sein wird. Die Ausrichtung der Strukturen und Prozesse beim E-Commerce würden entscheidend durch das sich stetig ändernde Kommunikations- und Einkaufsverhalten der Kunden beeinflusst werden. Im Konsumentengeschäft sei die Otto Group schon jetzt weltweit der größte Onlinehändler für Fashion und Lifestyle. Hier plant die Otto Group ihre Marktführerschaft weiter auszubauen, u.a. durch den Aufbau und die Investition in so genannte Pure Player. In diesem Zusammenhang ist insbesondere der Start des ’Collins‘-Projekt im Frühjahr von Interesse. Die Young Fashion- und Lifestyle-Plattform soll stark auf Mobile Commerce ausgerichtet sein und im Mai gelauncht werden. Unter Experten wird ’Collins‘ als Kampfansage von Otto an Zalando bewertet.
Die Umsatzerlöse der Otto Group konnten. im Geschäftsjahr 2012/13 von 11,6 Mrd. Euro um 187,6 Mio. Euro bzw. +1,6 % auf 11,8 Mrd. Euro gesteigert werden. Der Jahresüberschuss lag mit 143,6 Mio. Euro um 120,7 Mio. Euro über dem entsprechenden Wert des Vorjahres in Höhe von 22,9 Mio. Euro.
