Sportmarken24 bietet Telefon-Service-Hotline an

Ab dem 6. August können Kunden von Sportmarken24 den neuen Telefon-Service in Anspruch nehmen. Ein eigens dafür abgestelltes Service-Team am Firmensitz in Geisenheim kümmert sich auf die Anfragen und Bedürfnisse der Kunden, die sich online informieren möchten, aber auch für ihre Bestellungen einen persönlichen Ansprechpartner wünschen.

Für die Geschäftsführerin von Sportmarken24, Valeska Benner, sei dies ein konsequenter Schritt um weitere Kunden anzusprechen, teilt das Unternehmen mit: „Mit dem Angebot der Telefonbestellung bieten wir im Gegensatz zu anderen Onlineshops unseren Kunden eine persönliche Beratung zu einzelnen Produkten. Damit bauen wir unser Alleinstellungsmerkmal, dass bei uns über 100 Sportfachhändler-Filialen angebunden sind und wir somit eine geballte Sportfachhandel-Expertise vorweisen können, aus.“

Bestellt werden kann von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr und am Samstag zwischen 10.00 und 14.00 Uhr unter der neuen Service-Hotline. Diese bestand auch vorher schon, diente aber vor allem dazu, Fragen zu Bestellungen bzw. Lieferungen zu klären. Jetzt wurden nicht nur die Servicezeiten ausgeweitet, sondern auch die telefonische Bestellannanhme sowie Beratung als Service ergänzt. 

www.sportmarken24.de