Das sagt der Handel

Mit 6,1 von 10 Punkten bewerten die Händlerinnen und Händler ihre Erwartungen an die aktuelle Orderrunde eher positiv. Diese und viele weitere Ergebnisse wurden in der schuhkurier-Umfrage zur aktuellen Saison in den vergangenen Wochen erhoben und ab sofort bei schuhkurier für Sie aufbereitet. So sollen von den gemeinsam gesammelten Daten alle profitieren und einen Überblick über die Herausforderungen und Entwicklung im Schuhhandel bekommen. In den kommenden Ausgaben werden die Ergebnisse mit Analyse-Schwerpunkten auf den einzelnen Warengruppen vorgestellt.

Trotz des eher positiven Ausblicks haben fast zwei Drittel der Befragten angegeben, die Order herunterfahren zu müssen (Grafik 1). Die Befragten, die die Order herunterfahren, tun dies zu 31% um 5 bis 10%, zu 36% um 10 bis 20% und zu 22% um 20 bis 30%. Diejenigen, die ihr Ordervolumen erhöhen, tun dies zu 25% um weniger als 5%. 58% derjenigen geben an, dass sie die Order um 5 bis 10% erhöhen und 17% haben angegeben, die Order um 10 bis 20% zu erhöhen. Es zeigt sich, dass das Ordervolumen, wenn es nicht gesenkt werden muss, nur leicht erhöht werden kann. Als größte Herausforderungen bei der Order werden zurzeit vor allem Mindestmengen (58%) und Eckpreislagen (50%) genannt.

Wie werden Sie Ihre Order im Vergleich zur letzten F/S-Orderrunde insgesamt gestalten?

Wie wichtig ist Nachhaltigkeit den Verbrauchern?

Gehört auch die Nachfrage nach nachhaltigen Produkten zu den Herausforderungen, denen sich ein Schuhgeschäft heute stellen muss? In der Umfrage gibt es geteilte Reaktionen. Die Frage, ob das Kundeninteresse an dem Thema steigt, haben 36% mit „Ja“ und 45% mit „Nein“ beantwortet. Es ist also kein Phänomen, das alle Geschäfte betrifft, doch nach wie vor einen relevanten Anteil. Wenn Fragen der Nachhaltigkeit und Sozialverträglichkeit auftreten, dann geht es vor allem um das Produktionsland und um Materialien oder Schadstoffe. Bei letzterem Thema zeigt sich, dass bei der Frage nach den Produktionsbedingungen auch gesundheitliche Fragen eine Rolle spielen. Auf dem dritten Platz kommen Fragen nach veganem Material. Das Thema ist im Vergleich zu den beiden Top-Themen abgeschlagen, doch kommt deutlich häufiger auf als alle sonstigen (Grafik 2). Auch bei der Frage, ob bei nachhaltigen Produkten die Bereitschaft steigt, mehr Geld auszugeben, gibt es keine klare Tendenz: 34% antworteten mit „Ja“, 32% mit „Nein“, 34% sind sich selbst noch nicht sicher.

Wo sich hingegen eine Tendenz erkennen lässt, ist bei der Relevanz des Themas bei verschiedenen Warengruppen. 45% sagten, dass das Thema bei Kinderschuhen am wichtigsten ist. 34% gaben an, dass Nachhaltigkeit bei Damenschuhen relevant ist, 20% gaben an, dass das Thema bei Komfortschuhen größere Bedeutung hat, und nur 2% denken, dass das Thema bei Herrenschuhen am wichtigsten ist. Doch wie wird dieses Thema im Laden präsentiert? Einen eigenen Sortimentsbereich mit nachhaltigen Marken haben in ihrem Geschäft nur 10% der Befragten. Es ist eher ein Thema, dass sich in die bestehenden Sortimentsbereiche integrieren lässt. So ordern 43% der Befragten ausgewählte nachhaltige Marken und 30% bespielen das Thema in der etablierten Markenwelt und ordern nachhaltige Kapselkollektionen der Lieferanten, die sie ohnehin im Sortiment haben.

Wenn die Nachfrage nach Nachhaltigkeit steigt, was ist den Kunden dann besonders wichtig?