„Was macht einen guten Lieferanten aus?“, fragte Laudator und Jurymitglied Andreas Kolb, Geschäftsführender Gesellschafter von Fritz Frank Schuhe + Sport. Megatrends wie Nachhaltigkeit und Multichannel, die Bearbeitung der gesamten Wertschöpfungskette aber auch traditionelle Werte, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, Zuverlässigkeit und Partnerschaft sind die Elemente, auf denen laut Kolb eine gute Partnerschaft zwischen Handel und Industrie fußt. „Nicht viele haben diese Tugenden. Ganz anders der diesjährige Preisträger, ein Unternehmen über drei Generationen, vor 150 Jahren gegründet.“
Für die Übergabe des schuhkurier AWARDS füllte sich die Bühne mit der Ricosta-Familie, wie Geschäftsführer Ralph Rieker seine Mitarbeitenden nennt: „Ich hätte am liebsten alle mitgenommen, weil sie es alle verdient hätten.” In einem Film führte er durch die Produktionsstätte und zeigte die tägliche Handwerksarbeit der Menschen bei Ricosta und erklärte: „Wir sind Schuster und sind Schuster geblieben.” Rieker bedankte sich bei seinem Mentor und Vorgänger Roland Bieger,„den ich gerne auch hier auf der Bühne gehabt hätte. Er machte das Unternehmen zu dem, was es heute ist, und schenkte mir 1996 das Vertrauen, Ricosta zu übernehmen.”