Neben dem AEZ in Hamburg bieten nun auch das ElbeEinkaufszentrum in Hamburg, die Altmarkt-Galerie in Dresden, der Limbecker Platz in Essen sowie das Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach bei Frankfurt die Online-Produktsuche auf ihren Websites an. Die ECE ermöglicht ihren Kunden mit der ’Digital Mall’ nach eigenen Angaben, sich jederzeit und überall über im Center verfügbare Produkte, ihre Größe und Preise zu informieren, sie zu reservieren und dann einfach vor Ort abzuholen. „Die Ausweitung des Piloten auf nunmehr fünf Center ist der nächste Schritt auf unserem Weg hin zum Einkaufszentrum der Zukunft“, so Alexander Otto, CEO der ECE. „Mit der weiteren Vernetzung von Online- und OfflineAngeboten kommen wir den Kundenbedürfnissen nach einem kanalübergreifendem Shoppingerlebnis nach und stärken so gleichzeitig den stationären Handel.“
Seit Beginn der Pilotphase wurde die ’Digital Mall’ laut ECE kontinuierlich verbessert und ausgebaut. Mittlerweile bildee sie das lokal verfügbare Sortiment von 35 teilnehmenden Händlern ab, sechs weitere befinden sich derzeit in der Einbindungsphase und werden in Kürze ebenfalls angeschlossen. Mittlerweile bietet die Online-Produktsuche damit über 400.000 verfügbare Artikel aus über 60 Geschäften der fünf Pilot-Center. Zu den teilnehmenden Retailern gehören unter anderem Saturn, Thalia, Olymp, Gant, Appelrath-Cüpper und Lascana. Seit Kurzem sind auch die Warensortimente von Galeria Kaufhof, Bijou Brigitte, S. Oliver und Tchibo an die Plattform angeschlossen.
In einem weiteren Schritt soll die ’Digital Mall’ später auch für weitere ECE-Center angeboten werden. Perspektivisch ist auch eine Auslieferung der Produkte aus den Centern in die nähere Umgebung denkbar.
