Fachseminar ’Multichanneling‘

Der Kaufentscheidungsprozess der Konsumenten hat sich in den letzten Jahren gewandelt. Informationssuche, Anbahnung und Kaufimpuls finden oftmals – zunehmend auch bei Schuhen – in anderen Kanälen statt als der eigentliche Einkauf. Viele Kunden informieren sich online, bevor sie stationär kaufen. Und viele probieren zunächst im Laden, was sie hinterher online bestellen. Für Unternehmen des Schuhhandels bedeutet diese Entwicklung, dass sie existierende Marketing- und Vertriebskanäle optimal aufeinander abstimmen müssen, um im schärfer werdenden Wett-bewerb erfolgreich bestehen zu können.

Wichtige Fragen in diesem Zusammenhang behandelt das Intensiv-Seminar ‘Erfolgreiches Multichanneling im Modehandel’, das am 18. April in Köln von BDSE und BTE veranstaltet wird. Seminarleiter ist der Multichannel-Experte Prof. Dr. Niklas Mahrdt. Nähere Informationen unter www.bdse.org, Rubrik ‘Veranstaltungen’.