Der neue Webshop von Leiser ist nach monatelangen Vorarbeiten seit Mitte September online. „Leiser ist seit mehr als 125 Jahren ein Begriff für Schuhliebhaber. Es war allerhöchste Zeit, auch online vertreten zu sein“, teilt das Unternehmen aus Berlin mit. Die Produktpalette umfasst nicht nur Schuhe für Damen, Herren und Kinder, sondern auch Taschen und weitere Accessoires. Dabei legt das Unternehmen, wie in den Filialen, nach eigenen Angaben Wert auf hochwertige Produkte und ein sorgfältig ausgewähltes Programm.
„Bei Leiser ging es nie nur um den reinen Verkauf. Kundenservice und gute Beratung waren immer Teil der Philosophie. Das müssen wir online genauso gewährleisten, wie in der Filiale“, heißt es seitens des Filialisten. So können Kunden jetzt auch über Facebook, Instagram, Twitter und andere Kanäle mit Leiser in Kontakt treten. Die Beratung per Telefon und Mail bleibt bestehen. Auch im Hintergrund habe sich viel verändert, heißt es weiter. Sämtliche Prozesse im Unternehmen liefen mittlerweile digitalisiert ab, die Filialen seien eng mit dem Online-Bereich verzahnt.