Den Status Quo in Frage stellen, um das Unternehmen grundlegend neu zu positionieren, das Kundenerlebnis zu verbessern, Wachstum zu erzielen und Shareholder Value zu erschließen – so begründet der Warenhauskonzern Macy’s den drastischen Schritt, USA-weit bis ins Jahr 2026 etwa 150 „unproduktive Standorte“ zu schließen. Allein 50 davon sollen schon in diesem Jahr vom Netz genommen werden. Zugleich will Macy’s in 350 weitere Standorte investieren und in den kommenden zwei Jahren 30 neue, kleinformatige Standorte eröffnen.
Dabei will das Unternehmen weiterhin auf seine Luxusmarken Bloomingdale’s und Bluemercury setzen, die „Outperformer“ seien. Bis zum Jahr 2026 ist die Eröffnung von 15 neuen Bloomingdale’s-Filialen und mindestens 30 neuen Bluemercury-Filialen vorgesehen. Weitere 30 Bluemercury-Filialen sollen umgebaut und modernisiert werden.
Zusätzlich zu den Filialschließungen ziele der neue Strategieplan – genannt „A Bold New Chapter“ (Ein kühnes neues Kapitel) – darauf ab, das Portfolio der Lieferkette und die Abwicklung zu rationalisieren und zu monetarisieren, teilt das Unternehmen weiter mit.
Erst vor einem Monat hatte der Warenhauskonzern angekündigt, rund 2.300 Mitarbeiter bzw. 3,5% der Gesamtbelegschaft zu entlassen sowie fünf Geschäfte und zwei Möbelgalerien zu schließen.
Ab 2025 erwartet Macy’s ein jährliches vergleichbares Umsatzwachstum im niedrigen einstelligen Bereich und ein jährliches bereinigtes EBITDA-Wachstum im mittleren einstelligen Bereich.
Im vierten Quartal 2023 verzeichnete das Unternehmen einen Nettoverlust von 71 Mio. US-Dollar (65 Mio. Euro) nach einem Gewinn von 508 Mio. US-Dollar (468 Mio. Euro) im Vorjahresquartal. Für das Jahr belief sich der Nettogewinn von Macy’s Inc. auf 105 Mio. Dollar (96 Mio. Euro) bei einem Umsatz von knapp über 23 Mrd. Dollar (21 Mrd. Euro), verglichen mit einem Nettogewinn von 1,18 Mrd. Dollar (1,08 Mrd. Euro) und einem Umsatz von knapp über 24,4 Mrd. Dollar (22,5 Mio. Euro) im Jahr 2022.
Im Juli 2023 gehörten insgesamt 620 Filialen zum Portfolio der Macy’s Inc., darunter 490 Macy’s-, 53 Bloomingdale’s- und 158 Bluemercury-Filialen. Das Unternehmen beschäftigte 95.000 Mitarbeitende.
