Die Gesprächsteilnehmer (im Uhrzeigersinn): Ralf Maurer, Jan-Oliver Nannen, Angelika Faber, Kathrin Doleczik, Sven Meier und Tobias Kurtz. (Foto: Screenshot)

„Man muss so viel auf dem Schirm haben“

Lederwaren Report diskutiert mit Branchenvertretern

Wie ist das Jahr 2022 gelaufen? Und wie sieht der Blick auf 2023 aus? Eine Gesprächsrunde mit Lederwarenhändlern und -lieferanten.

24.01.2023
Tobias Kurtz
3 Minuten

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Headerfoto: Die Gesprächsteilnehmer (im Uhrzeigersinn): Ralf Maurer, Jan-Oliver Nannen, Angelika Faber, Kathrin Doleczik, Sven Meier und Tobias Kurtz. (Foto: Screenshot)

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Von der Vororder über den Datenaustausch bis zum Personalmangel: LR hat mit den Händlern Angelika Faber und Ralf Maurer, Kathrin Doleczik von der Goldkrone sowie von Seiten der Industrie mit Sven Meier (Meier Lederwaren) und Jan-Oliver Nannen (Travelite/Titan) über die Herausforderungen der Branche gesprochen.

Externe Inhalte: Ich bin damit einverstanden, dass mir Inhalte von YouTube angezeigt werden.

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Wovor Ralf Maurer Respekt hat

Richtung Finanzamt oder Steuerberater oder intern im Unternehmen: Für uns stellt sich die große Herausforderung, sämtlichen Anforderungen, die an uns Händler gestellt werden, gerecht zu werden. Dazu gehört auch, auf allen Kundenkanälen authentisch und halbwegs professionell zu kommunizieren sowie richtig zu filtern: Wo muss ich jetzt als erstes handeln? Man muss so viel auf dem Schirm haben, so viele Augen kann man kaum haben. Hier liegt jetzt die Aufgabe von uns Chefs, in einem Fall Dinge selbst in die Hand zu nehmen und im anderen zu delegieren. Vor diesen Entscheidungen habe ich persönlich viel Respekt, weil man viel falsch machen kann. Daher bin ich froh über jede Unterstützung, in unserem Fall auf vielen Feldern von der Assima hoch 2.

Warum Angelika Faber die Einstiegspreislagen braucht

Wir führen viele Diskussion über den Durchschnittsbon. Der ist gut und schön. Aber wenn mir die Frequenz fehlt, hilft mir der Durchschnittsbon wenig. Heute kauft sich eine Kundin eine Tasche für 49 Euro – und nächste Woche zusammen mit ihrem Mann einen Koffer für 400 Euro. Nur wenn ein Kunde ein Produkt günstig kauft, kauft er nicht grundsätzlich günstig. Der gute Mix ist gerade bei uns in den kleinen Städten wichtig. Anders wären wir nicht überlebensfähig. Ohne die Einstiegspreislagen würden wir auch hochwertige Ware nicht verkaufen.

Wie Kathrin Doleczik auf 2022 zurückblickt – und was die Besucher des Fokustages erwartet

Im Herbst gab es zwar einen Einbruch, aber am Ende lief das Jahr 2022 vom Umsatz her wirklich gut, auch im Vergleich zu 2019. Natürlich gibt es immer individuelle Herausforderungen und Probleme, die dann aber doch bei vielen Händlern in ähnlicher Form auftreten. Als Verband übernehmen wir dann die Rolle als Vernetzer und können aufzeigen, wie Kollegen diese Situationen gelöst haben.
Die Personalsituation betrifft viele Händler und wird daher neben Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein zentrales Thema unseres Fokustages im April sein. Wie kann ich Mitarbeiter für den Fachhandel begeistern? Wer bin ich und wie kann ich potenzielle neue Mitarbeiter von mir überzeugen? Darum geht es. Über diese Fragen diskutierten wir daher auch bereits bei unserem Jungunternehmen-Treffen im November in Köln.

Worüber sich Sven Meier wundert – und was er sich wünscht

Ich wundere mich immer wieder, dass die Möglichkeiten von EDI- und Flächenanbindungen in der Lederwarenbranche so selten genutzt werden. Es muss ja keine Nachversorgung sein, aber allein die Datenbasis ist wertvoll für die Analyse des Einkaufs.
Wir haben einige hundert Flächen im Textilbereich laufen. Mancher würde sich über unserer Wochenumsätze wundern. Das geht aber nur wenn die Datenbasis stimmt und die Datenanbindungen funktionieren. Daher wünsche ich mir eine Vereinheitlichung für den Datenaustausch bzw. einen ,Übersetzer‘, an den jeder sich mit seinem System dranhängen kann. Das ist ein Verbandsthema. Aktuell lassen wir viel Umsatz liegen. Wir müssen daher Berührungsängste abbauen. Denn der individuelle Einkauf findet immer noch statt. Die Entscheidungsgewalt bleibt beim Handel und liegt nicht in den Händen eines Programms.

Warum sich Jan-Oliver Nannen gegen Dogmatismus wehrt

Es gibt kein Schwarz oder Weiß, sondern es kommt immer auf den einzelnen Standort und den jeweiligen Partner an. Ich bin immer eher skeptisch, wenn zu großer Druck bei einem Thema aufkommt, wie bspw. am Anfang von Corona, als viele von außen hektisch vom Handel einforderten, jetzt unbedingt online handeln zu müssen. Das ist einfach als pauschale Aussage nicht sinnvoll. Man tut dem Handel damit keinen Gefallen. Auch im Onlinehandel gilt wie überall, dass, wenn man ein Thema anpackt, man wissen muss, wie es funktioniert, welche Hard- und Software, welches Know-How, wie viel Kapital und was an Manpower benötigt werden, damit der Bereich wettbewerbsfähig betrieben werden kann. In vielen Fällen war die richtige Entscheidung, Kapital zu nutzen, um analog die lokale Sichtbarkeit am Standort zu erhöhen. Da ist das Geld nachhaltiger investiert gewesen.

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