Samsonite ist die stärkste Marke unter den Herstellern von Reisegepäck. So lautet das Ergebnis einer Online-Umfrage des Hamburger Marktforschungsinstituts Splendid Research. Im Top 10 Ranking liegen Eastpak und Travelite auf den Plätzen zwei und drei. Die Studie nahm außerdem die Image-Profile der Marken unter die Lupe.
Das Splendid Research hat im Mai 2023 im Rahmen einer nach eigenen Angaben repräsentativen Umfrage über sein Online-Panel www.befragmich.de 1.011 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren online zum Thema Reisegepäck befragt. Untersucht wurde, welche Marken in dieser Branche am bekanntesten sind, über welches Image sie verfügen und wie hoch die Kauf-/Wiederkaufwahrscheinlichkeit ist.
Im Splendid Research Brand Index liegt Samsonite an der Spitze des Wettbewerbs und erreicht einen Score von 37,3 Punkten. Ein Score von maximal 100 Punkten war möglich. Neben der im Vergleich zum Branchendurchschnitt sehr hohen Markenbekanntheit von 52,9 Prozent, über die Samsonite hierzulande verfügt, erzielt die Marke mit 70,6 Punkten auch noch einen überdurchschnittlich guten Image-Score. Das Markenimage setzt sich dabei aus den Bewertungen von zehn verschiedenen Attributen zusammen, wobei Samsonite vor allem als Marke mit einer immens hohen Qualität (83,4 Punkte) und als vertrauenswürdig (77,5 Punkte) wahrgenommen wird. Schwächen sehen die Befragten lediglich in puncto Preis-Leistungsverhältnis (60,6 Punkte).
Im Gesamtranking der Studie folgt Eastpak (Gesamt-Score: 26,6 Punkte) mit einigem Abstand auf dem zweiten Platz. Eastpak verfügt zwar ebenfalls über eine recht hohe Bekanntheit (39,9 Prozent), hat jedoch ein schlechteres Image (66,8 Punkte) als der Gesamtsieger. Travelite (Gesamt-Score: 15,4 Punkte) schafft es nur durch die im Vergleich zur Konkurrenz höheren Bekanntheit auf Platz drei. Der Marke mangelt es laut Angaben der Befragten vor allem an Qualität (68,9 Punkte) und Aufrichtigkeit (63,8 Punkte). Aufgrund der geringeren Bekanntheit im Gesamtranking lediglich auf Platz vier, aber dafür Image-Sieger unter allen abgefragten Herstellern von Reisegepäck ist Deuter.