Vor 15 Jahren setzte der Unternehmer Kay Zimmer seine Idee um, mit großen Schuhen für Damen und Herren eine unvergleichbare Vielfalt schaffen. „Mir war klar, dass durch die Digitalisierung der Märkte die bisher etablierten eindimensionalen Vertriebswege keine Zukunft mehr haben werden. Ich habe das Unternehmen von Anfang an auf eine in sich greifende mehrkanalige Struktur ausgerichtet, die vom Boom externer Plattformen profitiert, ohne dabei die Eigenständigkeit zu verlieren“, erklärt Zimmer sein Konzept.
Der Blick über den eigenen Tellerrand hinweg sei das entscheidende Kriterium, sich gegen internationale Konzerne aufzustellen und sich zugleich als mittelständisches Unternehmen lautstark behaupten zu können.
Zimmers Versandhaus für Schuhe in Sondergrößen realisiere dies als Nischenplayer in einer vorbildlichen Art und Weise und gehöre damit zu den innovativsten Unternehmen des Landes, betont der BVOH-Präsident Oliver Prothmann. „Schuhpus ist ein echter Marktplatzhirsch. Das Unternehmen mit stationären und zugleich digitalen Wurzeln nutzt harmonisch und ineinander nahtlos übergreifend alle Prozesse des modernen On- und Offline-Vertriebs und stellt sich dabei national wie international in einer crossmedialen Vielfältigkeit auf, die beachtenswert ist und einer Nummer-1-Platzierung mehr als gerecht wird. Schuhplus ist mit seiner Struktur und der vertrieblichen Aufstellung eines der modernsten Unternehmen, was wir in Deutschland zu bieten haben.“
Tägliche Analyse und Optimierung
Nach Angaben des Unternehmers Kay Zimmer sind rund 90% der Prozesse im Digitalhandel vollautomatisiert. „Dadurch haben wir die Zeit, dem persönlichen Kundendialog in voller Aufmerksamkeit zu begegnen. Durch das Gespräch erfahren wir so aus erster Hand, was Kunden schätzen, welche Produkte sie sich wünschen aber auch, welche Shopfunktionen ihnen wichtig sind“, verdeutlicht der Marktkenner. Das Kundenfeedback werde täglich analysiert und gegebenenfalls optimiert. „Schuhplus nutzt strategisch und zielstrebig das Marktgeschehen“.
„Schuhplus nutzt strategisch das Marktgeschehen“
Jan Griesel, Entwickler und Geschäftsführer der eCommerce Automatisierungs-Software Plentymarkets und Sponsor des diesjährigen Awards ’Marktplatzhirsch 2017‘ sowie Kooperationspartner des Bundesverbands Onlinehandel, sieht im Erstplatzierten einen mit Abstand verdienten Sieger. „Wir begleiten Kay Zimmer und sein herausragendes Unternehmen nun schon seit 2009. In dieser Zeit hat es www.schuhplus.com geschafft, sich als kleiner Ein-Mann-Betrieb zu einem der heute führenden Versandhäuser im eCommerce zu entwickeln. Mit seiner Spezialisierung auf die Nischengruppe der großen Schuhe und der völligen Konzentration auf diesen Themenschwerpunkt ist sein Unternehmen omnipräsent auf dem deutschen sowie europäischen Wirtschaftsmarkt vertreten, ob auf Marktplätzen oder auf Social Media-Kanälen. Schuhplus nutzt strategisch und zielstrebig das Marktgeschehen und positioniert sich im Grunde damit selbst zu einem unverkennbaren Marktplatzhirsch – ab jetzt allerdings mit offizieller Auszeichnung.“
