Insbesondere im mittelpreisigen, modischen Bereich soll das Sortiment laut Benner „um Marken mit hohem Qualitätsniveau“ ergänzt werden. Alle 850 Filialen von Schuhe24 wurden diese Woche direkt an Otto.de angebunden; die Auftragsverarbeitung und Betreuung übernimmt Schuhe24 für alle Händler.
Derzeit werden ausschließlich nationale Onlinekunden von Otto bedient, ab November ist die Ausweitung auf internationale Kunden sowie die Ausweitung auf weitere Kanäle geplant. Seit 2016 verfügt Schuhe24 bereits über Vertriebswege des Otto-Konzerns, insbesondere über Mirapodo.
Für den zuständigen Category Manager bei Otto/Baur, Christian Dorsch, sei insbesondere die Markenvielfalt und Sortimentstiefe entscheidend gewesen bei der Auswahl. Dr. Dominik Benner von Schuhe24 ergänzt: „Die Partnerschaft ist für uns sehr wichtig, wir möchten hier in Zusammenarbeit gute Kundengruppen und Kanäle erschließen. Für die Zukunft können wir uns weitere Themen der Zusammenarbeit über den Onlineverkauf hinaus gut vorstellen.“