Schuhe24 testet Beacons und Shopping-Apps

Ziel des Tests ist es, neben dem Online-Verkauf auch neue stationäre Kunden für die Händler von Schuhe24 zu gewinnen. Durch Beacons erhalten Kunden beim Vorbeilaufen am Geschäft eine Meldung auf ihr Smartphone mit Nachrichten oder Sonderangeboten. Damit Kunden auch in den Laden gehen und sich für Produkte interessieren, können die Kunden mit dem Scannen von Artikeln direkt Bonuspunkte erhalten. Die meisten Bonuspunkte erhalten Kunden beim Kauf eines Schuhs, indem sie den Kaufbeleg dann einscannen.

Die Kooperationspartner von Schuhe24 sind die Unternehmen Yoints Deutschland sowie Shop.Link/Shop.Kick. „Wir wollten bewusst mit diesen zwei Firmen starten und die Verträge machen, da diese eine hohe Verbreitung haben und viele tausende Shops abdecken in Deutschland“, so Dr. Dominik Benner, Gründer von Schuhe24.de.

Die Teilnahme ist dabei auf teilnehmende Händler von Schuhe24 begrenzt. Angelika Muth, Leiterin Händlerbetreuung bei Schuhe24.de, ergänzt: „Für eine Filiale auf einem Dorf macht dies wenig Sinn. Aber gerade in Ballungszentren und Großstädten sehen wir hohe App-Userzahlen, die wir aktiv nutzen können für Neukundengewinnung. So wächst der stationäre Umsatz und wir decken einen weiteren Teil der Customer Journey ab.“