Um das Wachstumsziel zu erreichen, strebt Dr. Dominik Benner die stärkere Einbindung von Händlern, die Ausweitung auf andere Segmente sowie die Kooperation mit Lieferanten an: „Wir wollen stärker auch solche Händler einbinden, die nicht Schuhhändler sind, sondern Lederwaren, Mode und andere Segmente bedienen. Zudem werden wir die nächsten Jahre immer stärker mit Herstellern kooperieren, damit die Händler hiervon profitieren und der Umsatz nicht an Pureplayer verloren geht.“ In 2017 sei der erste Lederwarenhändler bei Schuhe24 live gegangen, ebenso Modehändler. Inzwischen seien rund 800 Filialen und Fachgeschäfte bei Schuhe24 aktiv, so Dr. Benner. Ab Mai werde zudem ein speziell entwickelte Filial-Tool bei den Händlern installiert, um so live Funktionen und Bestellprozesse abzubilden, insbesondere für eine spätere Same-Day-Delivery Option.
Schuhe24: Auslandsgeschäft soll ausgebaut werden
Als zweiter Schritt ist laut Dr. Benner geplant, Marktanteile durch selektive Beteiligungen an Unternehmen und Übernahmen zu gewinnen: „Wir haben hier zwei bis drei Ziele im Auge, die strategisch und online gut passen.“ Als dritte Säule des Wachstums sei die Internationalisierung ein wichtiger Bestandteil der Strategie von Schuhe24: „Unser Auslandsanteil ist inzwischen sehr hoch. Das Auslandgeschäft ist zudem profitabel, weil die Retourenquoten geringer und Conversions höher sind. Dieses Jahr werden wir eine ganz neue Seite nur für Auslandskunden launchen. Danach gehen wir auch an ausländische Händler heran“, so Dr. Dominik Benner.
