Der jährliche stattfindende Handelskongress der IFH-Förderer führt die Teilnehmer ’back to the roots‘: In den Räumen der Universität zu Köln werden neueste Erkenntnisse aus der wissenschaftlichen Handelsforschung sowie spannende Praxis-Insights geboten. In diesem Jahr stehen folgende Fragestellungen im Fokus: Wie verändert die digitale Transformation die Anforderungen an das Personal im Handel? Wie können Datenverfügbarkeit und -analyse die Innovation im Handel treiben? Wie können Kunden im digitalen Zeitalter auf der Fläche inspiriert werden? Prof. Dr. Werner Reinartz und Prof. Dr. Hernán A. Bruno zeigen was die wissenschaftliche Forschung für die Handelspraxis liefern kann. Stefan Wenzel, Vice President Ebay Germany, und Kai Räbiger von kwb tools steuern Praxisimpulse bei.
Die Vorträge im Überblick:
Zwischen Innovation und Interaktion: Wie die Digitale Transformation die Anforderungen an das Personal verändert – Prof. Dr. Werner Reinartz (Universität zu Köln)
Innovating Commerce – Handel in Zukunft aus Sicht von Ebay – Stefan Wenzel (VP Ebay Germany)
How to Innovate with Data Analytics in Retail? – Prof. Dr. Hernán A. Bruno (Universität zu Köln)
Knauber Innovation Store – DIY-Kunden mit Innovation und Interaktion inspirieren: Erfahrungen aus der Zusammenarbeit im Innovations-Store-Netzwerk – Kai Räbiger (kwb tools GmbH) und Boris Hedde (IFH Köln)
Weitere Informationen zu Programm und Anmeldung stehen unter www.faszinationhandel.com bereit.